Überblick über die häufigsten Fragen zu Magicline Payments

In diesem Artikel geben wir dir einen Überblick über die häufigsten Fragen zu Magicline Payments mit Links zu Artikeln im Help Center:

• Allgemeine Informationen
• Zahlungsoptionen und Verarbeitung
• Terminals und Technischer Support
• Preise und Gebühren
• Konto und Aktivierung
• Rechnungen und Auszahlungen

Allgemeine Informationen

1. Wer sollte kontaktiert werden, wenn ich Unterstützung benötige?

   Antwort: Bitte sende eine E-Mail an das Magicline Payments Support-Team unter support@magicline.com.

2. Kann Magicline Payments in jedem Land verwendet werden?

   Antwort: Ja, Magicline Payments ist in allen Ländern verfügbar. Mehr dazu findest du im Artikel Aktivierung des Zahlungsdienst Magicline Payments.

Zahlungsoptionen und Verarbeitung

1. Was ist Magicline Payments?

   Antwort: Magicline Payments bietet dir und deinen Mitgliedern die Möglichkeit, mit allen gängigen Zahlungsmitteln Mitgliedsverträge abzuschließen, Tresenverkäufe per Kartenterminal zu bezahlen oder offene Beträge ganz einfach und unkompliziert zu begleichen. Lies in dem Artikel nach, wie die Aktivierung der Magicline Payments Integration in der Magicline funktioniert.

2. Kann ich PayPal für wiederkehrende Zahlungen verwenden?

   Antwort: Nein, PayPal wird nur für einmalige Zahlungen unterstützt. 

3. Wie kann ich PayPal aktivieren?

   Antwort: PayPal kann unter Einstellungen / Magicline Payments / Zahlungsmethoden aktiviert werden. Für eine detaillierte Anleitung, lies dir diesen Artikel durch.

4. Wie kann ich Zahlungslinks verwenden?

   Antwort: Es gibt zwei Optionen: Entweder direkt per E-Mail, SMS oder Brief oder automatisiert über das Mahnsystem. Erfahre mehr über Zahlungslinks in diesem Artikel.

5. Kann ich sofort wiederkehrende Kreditkartenzahlungen akzeptieren?

   Antwort: Ja, wiederkehrende Kreditkartenzahlungen sind verfügbar.

6. Kann ich SEPA-Lastschriften für wiederkehrende Zahlungen verwenden?

   Antwort: Ja, Magicline Payments unterstützt SEPA-Lastschriften. Erfahre mehr über SEPA-Lastschriften.

Terminals und technischer Support

1. Wie hoch ist die Terminal-Miete?

   Antwort: Die Terminal-Miete beträgt 19,95 € pro Monat. Um weitere Terminals zu bestellen oder den Service zu verwalten, findest du mehr Infos im Artikel Kartenterminal verwalten.

2. Wie kann ich das Terminal-Abonnement kündigen?

   Antwort: Sende eine E-Mail an support@magicline.com.

3. Können Kunden ein anderes Terminal verwenden?

   Antwort: Nein, nur von Magicline bereitgestellte Terminals sind kompatibel.

4. Wie lang sind die Vertragslaufzeiten für Terminals?

   Antwort: Die Laufzeiten sind monatlich und können jederzeit gekündigt werden.

5. Wo kann ich zusätzliche Terminals bestellen?

   Antwort: Zusätzliche Terminals können über App Store / Magicline Payments bestellt werden. Lies diesen Artikel für weitere Details.

Preise und Gebühren

1. Wie hoch sind die Transaktionsgebühren?

   Antwort: Die vollständige Preisliste findest du im Support-Center. Siehe Artikel zu Gebühren.

2. Wie viel kostet eine 100 €-Transaktion?

   Antwort: Bei jeder Transaktion gibt es eine feste Gebühr von 0,135 €. Bei einer VISA-Karte kommt eine Gebühr von 1,49 % dazu. Bei einer 100 €-Transaktion sind das 0,135 € plus 1,49 € (1,49 % von 100 €). Insgesamt kostet die Transaktion 1,63 €.

Konto und Aktivierung

1. Wie lange ist die Vertragslaufzeit bei Magicline Payments?

   Antwort: Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. 

2. Wie umfangreich ist der Registrierungsprozess für Magicline Payments?

   Antwort: Die Registrierung erfolgt im App-Store. Folge den Anweisungen in diesem Artikel zur Aktivierung.

Rechnungen und Auszahlungen

1. Wo finde ich die Rechnungen für Magicline Payments?

   Antwort: Rechnungen findest du unter Einstellungen / Magicline Payments / Rechnungen. Weitere Informationen zu Auszahlungen gibt es im Artikel über Auszahlungen.

2. Warum gibt es eine separate Rechnung von MySports?

   Antwort: Transaktionen über MySports werden separat abgerechnet.

3. Wie funktioniert das Essentials-Portal?
   Antwort: Das Essentials-Portal enthält Informationen über Transaktionen, Auszahlungen und Transaktionskosten. Hier erfährst du mehr über die Finanzübersichten, Transaktionen und Informationen im Essentials Portal.

   Diese Antworten geben dir einen umfassenden Überblick über die am häufigsten gestellten Fragen zu Magicline Payments. Durch die verlinkten Artikel im Help Center erhältst du detaillierte Anleitungen und weitere Informationen.