In diesem Artikel geht es um die Check-In – Analyse
Schnellanleitung:
- Analytics / Check-Ins / Anzahl/ Auslastung
Wo finde ich die Analyse des Check-Ins und was wird analysiert?
Die detaillierte Auswertung zur Entwicklung der Check-Ins – Anzahl und Auslastung in deinem Studio findest du unter Analytics / Check-Ins / Anzahl/ Auslastung. Diese Analyse zeigt dir nicht nur die Anzahl der Check-Ins in einem bestimmten Zeitraum auf, sondern auch Informationen rund um die Mitglieder und eine Grafik zur Auslastung deines Studios pro Wochentag.
Wie lese ich die Analyse?
Der Bereich ganz oben in der Auswertung bietet dir einen guten Überblick über die wichtigsten Kennzahlen. Hier werden deine Check-Ins von gestern, alle Check-Ins von diesem Monat (inkl. Wachstumsrate gegenüber dem Vormonat), die Check-Ins vom vergangenen Monat, vom Vorjahresmonat und vom aktuellen Jahr aufgezeigt.
Direkt darunter gibt es detaillierte Einblicke in die Check-Ins in einer von dir frei gewählten Zeitspanne. Neben der Gesamtanzahl aller Check-Ins im gewählten Zeitraum wird auch die durchschnittliche Anzahl der Check-Ins pro Tag ausgewiesen. In einem Diagramm ist die Anzahl der Check-Ins im Zeitverlauf grafisch dargestellt. Hier bekommst du einen guten Eindruck, wie sich die Check-Ins im Verlauf entwickelt haben.
Grafische Aufbereitung
In der Tabelle unterhalb der ersten Grafik sind alle Mitglieder, die im gewählten Zeitraum eingecheckt waren, aufgelistet. Die Tabelle beinhaltet nicht nur Namen, Kundennummer, Check-In- und Check-Out-Zeit des Mitglieds, sondern auch weitere hilfreiche Informationen wie Tarif, Geschlecht, Alter und Kontaktdaten. Auch das Check-in-Studio wird hier angezeigt und wenn du mehrere Studios zur gleichen Zeit betrachtest, auch immer das Heimatstudio des Mitglieds, also das Studio, in dem das Mitglied ein aktives Vertragsverhältnis hat.
Die Tabellenspalten Tarif, Geschlecht, Alter, Check-In-Studio und Heimatstudio lassen sich nach Belieben filtern, sodass du die Daten optimal nach deinem Bedarf auswerten kannst. Wie immer steht dir auch ein Excel-Download der Tabelle zur Verfügung.
Unterhalb der Tabelle gibt dir eine zweite Grafik Aufschluss darüber, wie die durchschnittliche Verteilung der Check-Ins, also die Auslastung deines Studios, pro Wochentag auf Stundenbasis in der von dir gewählten Zeitspanne ist. Einzelne Wochentage können mithilfe der Legende abgewählt werden, sodass du beliebig viele der Wochentage sehr genau miteinander vergleichen kannst.
Hinweis
Ausreißer werden aus der Check-In Analyse herausgerechnet. Das betrifft alle Check-Ins, die kürzer als 10 % der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer der letzten 12 Monate in deinem Studio andauerten. Und für die Berechnungsgrundlage der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer werden auch schon Ausreißer entfernt: alle Check-Ins, die kürzer als 10 Minuten oder länger als 7 Stunden andauerten.