In diesem Artikel geht es um: den Studio Touchpoint
- Was ist der Magicline Studio Touchpoint?
- Was benötige ich um ein Studio Touchpoint in meinem Studio aufzustellen?
- Wie erstelle ich eine Touchpoint Anwendung?
- Welche Funktionen können meine Mitglieder nutzen?
- Welche Vorteile bringt der Einsatz eines Studio Touchpoints?
- Wie richte ich den Magicline Touchpoint ein?
Was ist der Studio Touchpoint?
Der Studio Touchpoint ist eine Selfservice Lösung für Touch-Bildschirme vor Ort in deinem Studio. Deine Mitglieder können dort nach erfolgreicher Authentifizierung über Mitgliedskarte oder Transonder- je nach Konfiguration - eigenständig Daten verwalten und Zusatzmodule buchen.
Was benötige ich um ein Studio Touchpoint in meinem Studio aufzustellen?
Das Setup eines Studio Tocuhpoints besteht aus mehreren Komponenten. Zum einen benötigst du einen Bildschirm mit Unterstützung von Touchgesten. Wir empfehlen ein Modell mit einer Bildschirmdiagonalen von ungefähr 30"-45". In der Praxis hat sich ein ELO 42" bewährt, seltener kommt auch die kleinere Version mit 32" zum Einsatz.
Darüber hinaus benötigst du einen Mini-PC, der an den Bildschirm angeschlossen wird und auf dem die Touchpoint Anwendung im Kiosk-Mode des Chrome Browsers läuft. Hier empfehlen wir die Nutzung eines NUC.
Damit deine Mitglieder sich mit ihrer Mitgliedskarte bzw. ihrem Transponder einloggen können, benötigst du zudem ein Authentifizierungsgerät. Wenn du ein Netzwerkleselesegerät nutzen möchtest, kannst du bspw. einen Feig CPR 50-10-E Transponderleser verwenden. Als Alternative zum Netzwerkleser wäre auch ein USB RFID Leser ACR 122U eine Option.
Sofern du noch nicht über die benötigte Hardware verfügst, kannst du diese über unseren Shop bei bedarf.de beziehen. Wir bieten derzeit Komplett-Sets für Bildschirmgrößen mit 43" und 32" an. Die Sets enthalten jeweils den touchfähigen Bildschirm in der gewünschten Größe, einen Mini-PC zum Ausführen der Touchpoint Anwendung und einen Kartenleser (wahlweise ein USB-Lesegerät oder ein Netzwerklesegerät).
Hier geht es zur Hardware für den Magicline Studio Touchpoint 43".
Und hier findest du alle Komponenten für den Magicline Studio Touchpoint 32".
Wie erstelle ich eine Touchpoint Anwendung?
Die Touchpoint Anwendung selbst legst du in deiner Magicline an. Hier kannst du vor allem das Erscheinungsbild anpassen und die für deine Mitglieder verfügbaren Selfservice- und Buchungsfunktionen bestimmen. Eine genaue Anleitung zur Einrichtung findest du in den beiden unten verlinkten Artikeln.
Welche Funktionen können meine Mitglieder nutzen?
Je nach Konfiguration können deine Mitglieder über die Selfservice Funktionen Daten aktualisieren, Ruhezeiten beantragen und Verträge und Zusatzmodule verwalten. Daneben können unterschiedliche Buchungsfunktionen für bspw. Zusatzmodule, Kurse, Termine und Vertragsupgrades aktiviert werden.
Welche Vorteile bringt der Einsatz eines Studio Touchpoints?
Die Selfservice Funktionen können den Verwaltungsaufwand in deinem Studio reduzieren. Deine Mitglieder können Änderungen unabhängig von der Verfügbarkeit des Studiopersonals vornehmen.
Die Buchungsfunktionen bieten einen schnellen und übersichtlichen Zugang zu zubuchbaren Leistungen und helfen so deinen Umsatz zu steigern.
Ich habe zuvor den ePoint der easySolution genutzt. Was muss ich beim Umstieg beachten?
Im Prinzip handelt es sich beim Studio Touchpoint um eine Adaption und Weiterführung des easySolution ePoints mit optimiertem Benutzerinterface und verbessertem Bedienungskonzept. Deine bestehende Hardware solltest du auch für die Touchpoint Anwendung nutzen können.
Wie richte ich den Magicline Touchpoint ein?
Um dir die Einrichtung und Konfiguration deines Touchpoints möglichst einfach zu gestalten, haben wir folgende zwei Help Center Artikel verfasst:
Konfiguration und technische Installation des Touchpoint Geräts
Studio Touchpoint konfigurieren