En este artículo aprenderás: cómo crear una actualización de membresía.
Contenido
- ¿Qué es una actualización de membresía?
- Crear una actualización de membresía
- Personalizar la actualización de membresía
Guía rápida
- Ve a Ajustes / Alta de membresías / Actualizaciones de membresía.
- Haz clic en Crear actualización de membresía.
- Selecciona la actualización y ajusta la configuración.
- Pon la actualización en Activo.
¿Qué es una actualización de membresía?
Una actualización de membresía te permite modificar una membresía existente. Por ejemplo, si ofreces varias membresías en diferentes categorías de precio con distintos servicios, esta función puede resultarte útil. Tus miembros pueden usar el autoservicio para actualizar su membresía de forma autónoma y suscribir una nueva membresía sin que tú tengas que hacer nada.
Puedes crear las opciones y membresías entre las que podrán elegir tus miembros.
Crear una actualización de membresía
Para crear una actualización de membresía, ve a Ajustes / Alta de membresías / Actualizaciones de membresía en el menú principal.
Haz clic en Crear actualización de membresía en la parte superior derecha y se abrirá una ventana. Asigna un nombre a la actualización.
La actualización aparecerá entonces en la lista con el nombre que le hayas dado.
Personalizar la actualización de membresía
Al hacer clic en la actualización, se abrirá una nueva vista general en la que podrás realizar diversos ajustes.
Verás varios recuadros, cada uno con su propio menú de tres puntos. A través de este menú puedes gestionar la configuración de cada tema.
El menú de tres puntos de la parte superior derecha te permite activar o desactivar la actualización de membresía para diferentes ubicaciones.
En el recuadro Tarifas de origen especificas desde qué membresías se puede iniciar esta actualización. Edita esta opción a través del menú de tres puntos para añadir las tarifas de origen (mediante Añadir tarifa de origen) para las que debe estar disponible la actualización.
En el recuadro Ofertas de actualización eliges las ofertas a las que tus miembros pueden actualizarse. Se te mostrará una lista de tus ofertas existentes para que elijas, y puedes marcar una oferta como recomendada (Activar la recomendación).
El recuadro de presentación en la Member Platform te permite ajustar cómo aparece la oferta en el autoservicio para tus miembros, añadiendo imágenes y textos para describirla.
Con la función Promoción puedes hacer que la actualización de membresía sea visible en distintos lugares, como el panel de control de la aplicación, la página de tu gimnasio o el autoservicio. Aquí configuras el banner que se muestra a los miembros, incluidos su imagen, texto, tamaño y una insignia de descuento opcional.
En el recuadro Consentimiento del usuario puedes editar el texto que se muestra a tus miembros cuando quieren completar una actualización de membresía. Tus miembros deben confirmar este texto marcando una casilla antes de completar una actualización.
Una vez realizados los ajustes, recuerda poner la actualización de membresía en Activo para las ubicaciones en las que debe mostrarse.
Nota: Este artículo se creó con la ayuda de inteligencia artificial y fue revisado editorialmente.