En este artículo aprenderás a leer el análisis de check-ins (cantidad y utilización) y dónde encontrarlo.
Contenido
- ¿Dónde encuentro el análisis de check-ins y qué se analiza?
- ¿Cómo leo el análisis?
- Presentación gráfica
- Nota
¿Dónde encuentro el análisis de check-ins y qué se analiza?
Encuentras una evaluación detallada de la evolución de los check-ins (cantidad y utilización) de tu estudio en Analíticas / Check-ins / Cantidad / Utilización. Este análisis no solo te muestra el número de check-ins en un periodo determinado, sino también información sobre los socios y un gráfico de la utilización de tu estudio por día de la semana.
¿Cómo leo el análisis?
La zona superior de la evaluación te ofrece una buena visión general de las cifras clave más importantes. Aquí se muestran tus check-ins de ayer (Ayer), todos los check-ins de este mes (Mes actual, incluyendo la tasa de crecimiento respecto al mes anterior), los check-ins del mes pasado (Mes pasado), de hace 12 meses y el valor del año en curso.
Captura de pantalla mostrada en inglés: fila de mosaicos KPI.
Justo debajo encontrarás información detallada sobre los check-ins en un periodo de tiempo que puedes elegir libremente. Además del número total de check-ins en el periodo seleccionado, también se muestra el número medio de check-ins por día. Un gráfico muestra la evolución del número de check-ins a lo largo del tiempo. Aquí obtienes una buena impresión de cómo han evolucionado los check-ins con el tiempo.
Presentación gráfica
La tabla situada debajo del primer gráfico enumera a todos los socios que hicieron check-in durante el periodo seleccionado. La tabla contiene el nombre del socio, el número de socio, la hora de entrada y salida, y otra información útil como la tarifa, el sexo, la edad y los datos de contacto. Aquí también se muestra el estudio de entrada, y si estás consultando varios estudios a la vez, también se muestra el estudio de origen del socio, es decir, el estudio en el que el socio tiene una relación contractual activa.
Como siempre, también está disponible una descarga en Excel de la tabla.
Captura de pantalla mostrada en inglés: tabla de datos con las cabeceras de columna y los filtros.
Debajo de la tabla, un segundo gráfico te muestra información sobre la distribución media de los check-ins, es decir, la utilización de tu estudio, por día de la semana y por hora en el periodo de tiempo que hayas seleccionado. Puedes deseleccionar días de la semana concretos mediante la leyenda, de modo que puedas comparar cualquier número de días de la semana con mucha precisión.
Nota
Los valores atípicos se excluyen del análisis de check-ins. Esto afecta a todos los check-ins que duraron menos del 10% de la duración media de la estancia en tu estudio durante los últimos 12 meses. Para la base de cálculo de la duración media de la estancia, ya se eliminan los valores atípicos: todos los check-ins que duraron menos de 10 minutos o que duraron más de 7 horas.
Si quieres ver todos los check-ins por dispositivo, ve a Ajustes / Control de acceso / Event-Monitor.