Resumen de temas:
- Revocación de contratos online
- Integración del AI Member Chatbot en las Branded Apps
- Nueva vista general de empleados y desactivación de cuentas de empleados
- Introducción de cuentas para familias y grupos
- Configura URLs externas para tu flujo de cancelación y revocación
- Autenticación simplificada del Administrador de dispositivos
- Canje de recompensas de referidos por parte de los empleados
- Vista general de pagos en MySports y Branded App
- Plan de facturación fijo
- Pago anticipado de cuotas de socio en la caja
- Aviso automático de duplicados de entrenamientos de prueba
- Redondeo comercial de efectivo
- Pequeños ajustes
- Nuevas funciones para la Open API
Revocación de contratos online
Los socios ahora pueden ejercer su derecho de revocación para contratos celebrados online directamente online, sin procesos manuales y sin rodeos a través del soporte. Configura la revocación online en Ajustes / Gestión de membresía / Configuración de cancelación. El nuevo formulario de revocación es accesible sin inicio de sesión a través de un botón claramente etiquetado en las páginas de estudio y landing pages, separado del flujo de cancelación existente. Los socios se identifican, seleccionan el contrato correspondiente y envían su revocación en segundos. Recibes automáticamente una tarea en Magicline para su procesamiento si no se pudo identificar claramente al socio o el contrato a revocar. El socio siempre recibe una confirmación de recepción inmediata de la revocación. Así se garantiza el pleno cumplimiento de la nueva obligación legal de un botón de revocación (art. 356a del Código Civil alemán, BGB), aplicable desde junio de 2026, y tu equipo no se sobrecarga con trabajo adicional.
Enable online contract withdrawal
Integración del AI Member Chatbot en las Branded Apps
A partir de ahora, los socios también pueden usar el AI Member Chatbot en la Branded App. A través de un punto de entrada sencillo se puede consultar información del estudio, crear tickets de soporte o modificar datos de socios.
Nueva vista general de empleados y desactivación de cuentas de empleados
Hemos rediseñado para ti la vista general de empleados. Ahora ofrece nuevas opciones de ordenación, la posibilidad de personalizar la vista individualmente mediante la selección de columnas y una función de filtro por estado del empleado.
La nueva vista general también ofrece dos nuevos niveles de gestión de empleados: la desactivación (nuevo) y la eliminación (antiguo) de un empleado. Al desactivar una cuenta de empleado, esta se elimina de los flujos de trabajo activos mientras los datos se conservan para informes históricos. Además, sigue existiendo la opción de reactivar la cuenta en cualquier momento, lo que ahorra volver a introducir los datos.
Desactivar, reactivar y eliminar empleados
Introducción de cuentas para familias y grupos
Los estudios ahora pueden configurar y gestionar membresías familiares directamente en la administración. En Ajustes / Gestión de socios / Membresías familiares se pueden definir tamaños de grupo, asignar tipos de miembros (padre o madre, pareja, hijo, amigo) y vincular la configuración a tarifas específicas. Los grupos familiares se gestionan a nivel de socio mediante un widget dedicado que muestra los miembros, los roles, las plazas disponibles y un código de acceso al grupo. Los empleados pueden añadir o eliminar miembros mediante el código de grupo o la búsqueda del titular.
Con las cuentas familiares o de grupo, los titulares del contrato pueden añadir miembros adicionales a su cuenta en MySports y Branded Web y reservar servicios para ellos. Los miembros invitados, a su vez, pueden hacer reservas de forma independiente con su subcuenta.
Configurar y gestionar cuentas familiares
Configura URLs externas para tu flujo de cancelación y revocación
Ahora puedes almacenar directamente tus propias URLs externas en tu configuración de cancelación y revocación. Ya sea un formulario de revocación o tu propia plantilla de cancelación: configura en Ajustes / Gestión de membresía / Razones para la terminación lo que tus socios ven antes de enviar una cancelación o revocación en las páginas públicas de estudio y landing pages. Esto es especialmente relevante para operadores que deben proporcionar sus propios formularios legalmente vinculantes o para estudios en mercados con requisitos de documentación específicos en el proceso de cancelación o revocación.
Enable online contract withdrawal
Autenticación simplificada del Administrador de dispositivos
La autenticación en el Administrador de dispositivos cambia de nombre de usuario y contraseña a un token generado automáticamente: más seguro y más sencillo. Magicline migrará automáticamente tus dispositivos existentes por fases durante junio; no necesitas hacer nada. Después, el diálogo de configuración simplemente tendrá otro aspecto: sin campos para nombre de usuario y contraseña. Si tu estudio tiene procedimientos internos para la configuración de dispositivos, ahora es un buen momento para actualizarlos.
Canje de recompensas de referidos por parte de los empleados
¿Tu socio ha ganado una recompensa del programa de referencia pero no usa la app? Ningún problema. Los empleados ahora pueden canjear recompensas del programa de referencia directamente para los socios a través del menú contextual en la vista de detalle del programa de referencia. Tras el canje, el estado de la recompensa cambia de «Canjeable» a «Canjeado». De este modo, todos los socios se benefician del programa de referencia, independientemente de si usan activamente la app de socios.
Crear y configurar un programa de referencia
Vista general de pagos en MySports y Branded App
Tus socios ahora pueden ver todos los pagos próximos, vencidos y pagados directamente en la app. La nueva vista general de pagos muestra de un vistazo qué vence y cuándo: para una transparencia total y menos preguntas sobre los cargos.
Plan de facturación fijo
Ya está disponible un nuevo modo de facturación para operadores que facturan a todos los socios en fechas fijas y uniformes. Con el «plan de facturación fijo» defines un ciclo de facturación común (p. ej., cada 2 semanas el jueves) y todos los contratos con esta tarifa se alinean automáticamente con el mismo calendario. Los nuevos socios que se inscriben entre dos fechas de facturación reciben un cargo inicial prorrateado y se sincronizan con el ciclo común a partir de la siguiente fecha de facturación.
Configurar un calendario fijo como frecuencia de pago de una tarifa
Pago anticipado de cuotas de socio en la caja
Los socios que quieran pagar su próxima cuota directamente en el mostrador ahora pueden hacerlo a través de la caja. Tu equipo puede registrar un pago con EC o terminal de tarjeta y asignarlo opcionalmente a una cuota futura específica, de modo que al socio no se le vuelva a cobrar al vencimiento. Si no se selecciona ninguna cuota específica, el pago se registra como saldo a favor y se compensa automáticamente con la siguiente reclamación. Esto significa menos rodeos, un servicio más rápido en el mostrador y sin cambiar a la cuenta del socio durante la conversación.
Pago anticipado de cuotas de membresía en la caja
Aviso automático de duplicados de entrenamientos de prueba
Nos complace presentar un nuevo aviso automático para duplicados de entrenamientos de prueba. A partir de ahora, aparece automáticamente un mensaje de advertencia amarillo cuando el software encuentra un perfil coincidente con un entrenamiento de prueba ya realizado para la persona visualizada actualmente.
¿Dónde se muestra el aviso?
Vista de check-in: en cuanto se carga la vista de la persona correspondiente.
Vista de socio: en cuanto abres el perfil del socio.
Detalles importantes:
No se requiere ninguna acción manual: no necesitas activar la comprobación; se ejecuta automáticamente en segundo plano.
Avisos específicos: para evitar mensajes innecesarios, el aviso solo aparece cuando hay una coincidencia con un entrenamiento de prueba realmente realizado. Los demás casos de duplicados no generan ningún aviso.
Comprobación de duplicados para firmas de contrato y entrenamientos de prueba
Redondeo comercial de efectivo
Para estudios en regiones donde ya no se usan monedas de 1 y 2 céntimos (como Australia, Canadá, Suiza y muchos países europeos), ahora puedes configurar reglas de redondeo inteligentes y automatizadas para pagos en efectivo. Así, tu sistema coincide perfectamente con las monedas físicas de tu caja.
Configuración y uso del redondeo comercial de efectivo
Pequeños ajustes
Algunas mejoras de detalle útiles garantizan un trabajo aún más fluido:
- Ordenación individual de grupos de productos, productos y variantes en la caja
- Lectura directa de soportes RFID en las máquinas expendedoras de Finion Pay sin interrupciones visuales
- Nuevo diseño en MySports y como estándar en la vista de check-in
- Nuevo ajuste «Ignorar precios de la máquina expendedora» en el Administrador de dispositivos para la configuración de máquinas expendedoras
- Preparación para los mercados de EE. UU., Australia e Irlanda en todas las aplicaciones de la app
Nuevas funciones para la Open API
Nuestra Open API se ha ampliado con las siguientes funciones prácticas:
- Nuevo endpoint de reservas entre estudios
- Ampliación de la búsqueda de clientes
- Nueva API ampliada de saldo de cuenta de clientes
- API de listas de socios
Aviso: Este artículo se ha creado con ayuda de inteligencia artificial y traducido automáticamente sin revisión editorial. Disculpa los posibles errores.