Cet article concerne : la borne self-service tactile
- Qu'est-ce que la borne self-service tactile ?
- De quoi ai-je besoin pour configurer la borne self-service tactile dans mon studio ?
- Comment créer une application Touchpoint ?
- Quelles fonctionnalités mes membres peuvent-ils utiliser ?
- Quels sont les avantages à utiliser la borne self-service tactile ?
- Comment configurer la borne self-service tactile ?
Qu'est-ce que la borne self-service tactile ?
La borne self-service tactile est une solution en libre-service pour les écrans tactiles dans votre studio. Après une authentification réussie via une carte de membre ou un transpondeur - selon la configuration - vos membres peuvent gérer les données et réserver des modules supplémentaires de manière indépendante.
De quoi ai-je besoin pour configurer la borne self-service tactile ?
La configuration se compose de plusieurs étapes. Tout d'abord, vous avez besoin d'un écran prenant en charge le tactile. Nous recommandons un modèle avec une diagonale d'écran d'environ 30"-45". Dans la pratique, un ELO 42" a fait ses preuves, mais la version plus petite 32" fonctionne aussi.
Vous avez également besoin d'un mini PC connecté à l'écran et sur lequel l'application Touchpoint s'exécute en mode kiosque du navigateur Chrome. Ici, nous recommandons l'utilisation d'un NUC.
Pour que vos membres puissent se connecter avec leur carte de membre ou leur transpondeur, vous avez également besoin d'un dispositif d'authentification. Si vous souhaitez utiliser un lecteur réseau, vous pouvez par exemple utiliser un lecteur transpondeur Feig CPR 50-10-E . Comme alternative au lecteur réseau, un lecteur RFID USB ACR 122U serait également une option.
Si vous ne disposez pas encore du matériel dont vous avez besoin, vous pouvez l'obtenir dans notre boutique bedarf.de . Nous proposons actuellement des ensembles complets pour les tailles d'écran 43" et 32". Les ensembles contiennent chacun l'écran tactile de la taille souhaitée, un mini PC pour exécuter l'application Touchpoint et un lecteur de carte (soit un lecteur USB, soit un lecteur réseau).
Cliquez ici pour le matériel du Magicline Borne tactile 43" .
Et vous trouverez ici tous les composants pour la Borne tactile Magicline Studio 32" .
Comment créer une application Touchpoint ?
Vous créez l'application Touchpoint dans votre Magicline. Ici, vous pouvez principalement personnaliser l'apparence et déterminer les fonctions de self-service et de réservation disponibles pour vos membres. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur la façon de configurer cela dans les deux articles liés ci-dessous.
Quelles fonctionnalités mes membres peuvent-ils utiliser ?
Selon la configuration, vos membres peuvent utiliser les fonctions en self-service pour mettre à jour les données, demander des périodes de report et gérer les contrats et les modules supplémentaires. De plus, différentes fonctions de réservation peuvent être activées, par exemple pour des modules supplémentaires, des cours, des séances et des mises à niveau de contrat.
Quels sont les avantages à utiliser la borne self-service tactile?
Les fonctions de self-service peuvent réduire la charge administrative de votre studio. Vos membres peuvent apporter des modifications indépendamment de la disponibilité du personnel du studio.
Les fonctions de réservation offrent un accès rapide et clair aux services réservables et contribuent ainsi à augmenter vos ventes.
Comment configurer la borne self-service tactile ?
Afin de faciliter au maximum l'installation et la configuration de votre borne self-service tactile, nous avons rédigé les deux articles suivants du centre d'aide :
Configurer et installer la borne self-service tactile