Dans cet article, vous apprendrez : Comment saisir des rejets bancaires.
Guide rapide :
- Finances / Finances / Transactions bancaires
- Saisir la note de débit
- Saisirle numéro de réservation.
- Définir lemontant, la raison et la date.
Remarque préalable
La saisie manuelle des notes de débit n'est nécessaire que si le cycle de paiement est téléchargé sous forme de fichier XML et transmis à la banque.
Remarque: en cas d'utilisation de Magicline Payments, ConnectAPI ou de MemberCash, la saisie des notes de débit n'est pas nécessaire.
Trouver le numéro de réservation
Pour saisir une note de débit, il faut connaître le numéro de réservation correspondant. La note de débit est exécutée sous ce numéro. Vous le trouverez sur votre extrait de compte. Vous pouvez également le trouver dans le cycle de paiement sous Finances / Finances / Cycle de paiement. Cliquez sur le cycle de paiement correspondant et allez sous l'onglet Membres. Le numéro d'écriture se trouve dans la première colonne.
Saisir une note de débit
Allez dans le menu Finances / Finances / Transactions bancaires. Clique en haut à droite sur Saisir la note de débit.
Saisissez le numéro de réservation dans la fenêtre qui s'ouvre. Si une réservation existe pour le numéro saisi, les données correspondantes s'affichent. Cliquez sur Suivant en bas à droite.
Le montant qui doit être retourné s'affiche alors. Celui-ci comprend également les frais bancaires, si vous les avez prédéfinis. Vous pouvez aussi augmenter le montant. Saisissez une Raison et la date d'exécution de la note de débit. Pour finir, cliquez sur Enregistrer.
Note de débit déjà enregistré
Si la note de débit a déjà été enregistrée, un message apparaît en bas de la fenêtre.