Dans cet article, vous verrez : comment ajouter une documentation aux services
Guide rapide :
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Créer un élément de documentation
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Créer la configuration de la documentation
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Ajouter la configuration de la documentation aux services
Comment créer un élément de documentation ?
Pour créer un élément de documentation, allez dans Paramètres > Services > Éléments de documentation et cliquez sur "Créer un élément de documentation».
Lors de la création, donnez-lui un nom, définissez les studios et indiquez si l'élément doit être numérique (pour les nombres) ou un champ de texte (pour le texte libre). L'élément enregistré est ensuite affiché dans la vue d'ensemble et peut être à nouveau modifié ou supprimé.
Comment puis-je ajouter une configuration de documentation aux services ?
Vous pouvez ajouter une configuration de documentation à un service lorsque vous créez un nouveau service ou modifiez un service existant.
Comment remplir la documentation ?
IMPORTANT ! Vous ne pouvez créer de documentation que pour un rendez-vous passé ou un rendez-vous en cours. De plus, la documentation du service n'est stockée qu'à la date sélectionnée.
Pour que les informations nécessaires puissent également être enregistrées lors du rendez-vous, rendez-vous à un rendez-vous passé avec le service correspondant, qui a une configuration de documentation.
Dans notre exemple "EMS-Trio". Cliquez sur le rendez-vous concerné puis Documentation.
Vous pouvez maintenant y saisir les valeurs. Les champs considérés comme obligatoires seront marqués en conséquence et un avertissement apparaîtra si les champs ne sont pas remplis. Dès que vous êtes satisfait des données que vous avez saisies, vous pouvez enregistrer les données via "Enregistrer la documentation de rendez-vous".