Come creare e gestire i motivi di disdetta.
Guida rapida all'utilizzo della funzionalità:
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Impostazioni / Gestione dei contratti / Motivo disdetta
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Motivo disdetta creare
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Impostazioni / Gestione dei contratti / Configurazione motivi di disdetta
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Creare configurazione motivi di disdetta, Aggiungere motivi di disdetta
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Attivare la configurazione motivi di disdetta
Quando si annulla un contratto, vengono visualizzati per la selezione i motivi della configurazione dei motivi di disdetta attiva.
Motivo di disdetta
Vai a Impostazioni / Gestione dei contratti / Motivi disdetta. Clicca sulla scritta Creare motivo disdetta in alto a destra. Scegli la sede per la quale deve essere rilasciato il motivo di disdetta (se necessario) e inserisci un nome significativo.
Ora puoi cliccare sul menu a tre punti accanto al motivo di disdetta in questione nella panoramica e attivare il motivo per il portale self-service .
Configurazione dei motivi di disdetta
Andare su Impostazioni / Gestione dei contratti / Configurazione motivi di disdetta. Clicca su Creare configurazione motivi di disdetta nell'angolo in alto a destra.Segli la sede per la quale deve essere rilasciata la configurazione e inserisci un nome significativo.
Ora puoi cliccare sulla voce di configurazione nella panoramica e aggiungere i Motivi di disdetta. Alla voce tipo, seleziona se desideri aggiungere un motivo fornito dal sistema o uno precedentemente creato da te. In seguito, è possibile selezionare uno per uno i motivi. Infine, clicca su Aggiungere.
Torna ora alla panoramica e, se necessario, attiva la configurazione dei motivi di disdetta tramite il menu a tre punti.