Come utilizzare i codici per le vendite
Guida rapida all'utilizzo della funzionalità:
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Creare un codice
- Impostazioni / Gestione abbonati / Codici abbonato
- Impostazioni / Gestione dei contratti / Codici tariffari
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Assegnazione del codice
- Codice abbonato → Anagrafica abbonato / 1ª casella / Modificare codici
- Codice tariffa → Impostazioni / Gestione dei contratti / Tariffe / Modificare tariffa
- Impostazioni / Gestione prodotti / Prodotti / Variante prodotto / Menu a tre punti / Aggiungere prezzo
Differenza tra codice abbonato ↔︎ Codice tariffario
I codici vengono utilizzati per classificare gli abbonati. Ciò può avvenire tramite un codice abbonato, che viene assegnato direttamente al cliente, o tramite codici tariffari. Questi ultimi sono salvati nelle tariffe e vengono assegnati automaticamente all'abbonato quando compra la tariffa.
Se voglio concedere sconti ai singoli abbonati, posso assegnare loro un codice abbonato. Posso assegnare questo codice a prodotti specifici e configurare così lo sconto.
Se si desidera concedere sconti a tutti gli abbonati che sottoscrivono un contratto specifico nell'ambito di una campagna, si inserisce il codice nella tariffa.
Creazione e assegnazione dei codici abbonato
Abbiamo già descritto come creare un codice abbonato in un altro articolo: Creazione di codici abbonato
L'assegnazione si effettua nell'anagrafica del cliente. Clicca sul menu a tre punti nel primo riquadro e seleziona Modificare codici. Clicca sul campo Classificare abbonato nella finestra di dialogo e verranno visualizzati i codici disponibili. Infine, clicca su Salvare.
Creazione e assegnazione di un codice tariffario
Abbiamo già descritto come creare un codice tariffario in un altro articolo: Come creare un codice tariffario
Il codice tariffario viene assegnato in Impostazioni / Gestione dei contratti / Tariffe. Crea una nuova tariffa o modificane una esistente. Lì è possibile assegnare il codice desiderato nel campo Codice tariffario.
I codici tariffari possono essere assegnati anche a moduli aggiuntivi. Ciò avviene in Impostazioni / Gestione dei contratti / Moduli aggiuntivi. Crea un nuovo modulo aggiuntivo o modificane uno esistente. Lì si può assegnare il codice desiderato.
Utilizzo nelle vendite di prodotti
I codici possono essere utilizzati per influenzare i prezzi delle varianti di prodotto. Cerca il prodotto in Impostazioni / Gestione prodotti / Prodotti. Vengono visualizzate le varianti del prodotto.
Clicca sul menu a tre punti e seleziona Aggiungere prezzo. Nella finestra di dialogo seguente, seleziona se desideri inserire un codice abbonato o un codice tariffario, e inserisci il codice e il prezzo desiderato.
Clicca su Salvare e verranno visualizzati i diversi prezzi insieme al codice.
Se ora cerchi alla cassa l'articolo Hot&Spicy ED 0,2 litri mostrato nell'esempio, viene visualizzato il prezzo originale di 7 euro. Se la vendita è assegnata a un abbonato con il codice Mitgliedsflat 4.0, il prezzo dell'articolo viene automaticamente ridotto a 3 euro. Allo stesso modo, il prezzo per un abbonato verrebbe ridotto a 5,25 € se il codice SPA-Flat 25 viene assegnato tramite la tariffa.
Elaborazione dei conflitti
Se più codici sono in conflitto, si applica il codice più favorevole per il cliente. Nel nostro esempio, all'abbonato con i codici SPA-Flat 25 e Membership Flat 4.0 verrebbe applicato il prezzo di 3 € per l'articolo.
Un altro esempio:
- Prezzo dell'articolo senza codice: € 10,00
- Prezzo dell'articolo con codice abbonato 1: € 8,50
- Prezzo dell'articolo con codice tariffario A: € 6,00
- Prezzo dell'articolo con codice tariffario B: € 7,20
Se un abbonato ha inserito sia il codice abbonato che entrambi i codici tariffari tramite le tariffe, gli verranno addebitati € 6,00. Viene quindi preso in considerazione il codice tariffario A.
Utilizzo nelle liste di abbonati
Quando si creano liste di abbonati, è possibile utilizzare i parametri codice abbonato e codice tariffario (contratto) per filtrare.