In questo articolo scoprirai quali attestati di iscrizione i tuoi abbonati possono scaricare autonomamente nella Member Platform e nella Branded App, quando è disponibile ciascuna variante e cosa contiene l'attestato.
Contenuto
Corsia veloce
- L'abbonato apre Contratti nella Member Platform o nella Branded App.
- Sotto i dettagli del contratto, tocca o clicca su Attestato di iscrizione / Crea attestato.
- Seleziona la variante corretta e tocca Scarica PDF.
Prerequisiti
- Iscrizione: un'iscrizione attiva, oppure un contratto terminato al massimo 6 mesi fa.
- Accesso: la Member Platform (web) o la Branded App.
- Disponibilità: al lancio, la funzione è prevista esclusivamente per il mercato DACH (Germania, Austria, Svizzera) e viene attivata gradualmente per singolo studio. Il testo dell'attestato è al momento disponibile solo in tedesco.
Varianti disponibili
Gli abbonati scelgono la variante corretta prima di creare l'attestato. Le varianti offerte dipendono dallo stato del contratto e dallo storico delle quote.
| Variante | Disponibile quando | Testo dell'attestato (indicativo) |
|---|---|---|
| Attestato standard | Iscrizione attiva. | «[Nome] è iscritto/a presso di noi dal [data]. La quota mensile di iscrizione è di [importo].» |
| Attestato con storico delle quote | Iscrizione attiva la cui quota è cambiata almeno una volta. | «[Nome] è iscritto/a presso di noi dal [data] e ha pagato una quota mensile di [importo] fino al [data]. La quota mensile di iscrizione è di [importo] dal [data].» |
| Attestato per ex iscritti | Contratto terminato al massimo 6 mesi fa. | «[Nome] è stato/a iscritto/a presso di noi dal [data] al [data]. La quota mensile di iscrizione era di [importo].» |
| Attestato per ex iscritti con storico delle quote | Contratto terminato al massimo 6 mesi fa e quota cambiata almeno una volta. | «[Nome] è stato/a iscritto/a presso di noi dal [data] al [data]. Fino al [data], la quota mensile di iscrizione era di [importo]. Dal [data], la quota mensile di iscrizione era di [importo].» |
Una variante viene proposta solo se la sua condizione è soddisfatta. Se non è disponibile nessuna variante (ad esempio perché la funzione non è attiva per lo studio), l'area Attestato di iscrizione non viene mostrata affatto.
Come gli abbonati scaricano l'attestato
- Aprire l'area Contratti nella Member Platform o nella Branded App.
- Sotto i dettagli del contratto compare il riquadro Attestato di iscrizione, a condizione che la funzione sia attiva per lo studio.
- Toccare o cliccare su Crea attestato.
- Selezionare la variante corretta (vedi Varianti disponibili).
- Toccare o cliccare su Scarica PDF. L'attestato viene generato direttamente come PDF e scaricato; nell'app si apre nel visualizzatore PDF nativo del dispositivo o nel menu di condivisione.
L'attestato fa sempre riferimento al contratto attivo più recente, oppure al contratto terminato più di recente, dell'abbonato. La data di emissione viene generata di nuovo a ogni download.
Contenuto dell'attestato
- Intestazione: logo e nome dello studio.
- Blocco indirizzo e dati dell'abbonato: nome, via, città, data di emissione, data di nascita e numero cliente come campi etichettati.
- Testo dell'attestato: specifico per variante, vedi Varianti disponibili.
- Conferma di personale di allenamento qualificato, oltre a un paragrafo di chiusura fisso e un saluto a nome del team dello studio.
- Piè di pagina: dati legali dello studio e coordinate bancarie, riprese dal modello di contratto se lì configurate, altrimenti dall'unità organizzativa.
- Formato: A4 verticale, con il branding dello studio.
L'attestato di iscrizione viene tenuto separato dall'attestato di presenza (conferma di check-in); i due documenti non vengono volutamente uniti.