In dit artikel leer je: hoe je een contractupgrade maakt.
Inhoud
Snelgids
- Ga naar Instellingen / Contractafsluiting / Contractupgrades.
- Klik op Contractupgrade aanmaken.
- Selecteer de upgrade en pas de instellingen aan.
- Zet de upgrade op Actief.
Wat is een contractupgrade?
Met een contractupgrade kun je een bestaand lidmaatschap wijzigen. Als je bijvoorbeeld verschillende lidmaatschappen in verschillende prijscategorieën met verschillende diensten aanbiedt, kan deze functie nuttig voor je zijn. Je leden kunnen de selfservice gebruiken om hun lidmaatschap zelfstandig te upgraden en zo een nieuw lidmaatschap af te sluiten zonder dat je zelf iets hoeft te doen.
Je kunt zelf de opties en lidmaatschappen aanmaken waaruit je leden kunnen kiezen.
Een contractupgrade maken
Om een contractupgrade te maken, ga je in het hoofdmenu naar Instellingen / Contractafsluiting / Contractupgrades.
Klik rechtsboven op Contractupgrade aanmaken, waarna er een venster wordt geopend. Geef de upgrade een naam.
De upgrade verschijnt daarna in de lijst met de naam die je hebt opgegeven.
Contractupgrade aanpassen
Als je op de upgrade klikt, opent er een nieuw overzicht waarin je verschillende instellingen kunt maken.
Je ziet verschillende tegels, elk met een eigen driepuntsmenu. Via dit menu kun je de instellingen voor het betreffende onderwerp beheren.
Via het driepuntsmenu rechtsboven kun je de contractupgrade voor verschillende locaties activeren of deactiveren.
Onder de tegel Bron tarieven geef je aan vanuit welke lidmaatschappen deze upgrade kan worden gestart. Bewerk deze optie via het driepuntsmenu om de brontarieven toe te voegen (via Brontarief toevoegen) waarvoor de upgrade beschikbaar moet zijn.
In de tegel Upgrade aanbiedingen kies je de aanbiedingen waarnaar je leden kunnen upgraden. Er wordt een lijst met je bestaande aanbiedingen getoond waaruit je kunt kiezen, en je kunt een aanbieding als aanbevolen markeren (Aanbeveling activeren).
Met de tegel voor de weergave in de Member Platform bepaal je hoe de aanbieding in de selfservice aan je leden wordt getoond en voeg je afbeeldingen en teksten toe om de aanbieding te beschrijven.
Met de functie Promotie kun je de contractupgrade op verschillende plekken zichtbaar maken, zoals het app dashboard, je studio pagina of de selfservice. Hier configureer je de banner die aan de leden wordt getoond, inclusief afbeelding, tekst, grootte en een optionele kortingsbadge.
In de tegel Toestemming van de gebruiker kun je de tekst bewerken die aan je leden wordt getoond wanneer ze een contractupgrade willen voltooien. Je leden moeten deze tekst bevestigen door een vinkje te zetten voordat ze een upgrade voltooien.
Zodra je je instellingen hebt gemaakt, vergeet dan niet om de contractupgrade op Actief te zetten voor de locaties waar deze moet worden weergegeven.
Let op: Dit artikel is gemaakt met behulp van kunstmatige intelligentie en redactioneel gecontroleerd.