In dit artikel leer je welke lidmaatschapsbewijzen jouw leden zelfstandig kunnen downloaden in de Member Platform en de Branded App, wanneer welke variant beschikbaar is en wat het bewijs bevat.
Inhoud
Snel aan de slag
- Lid opent Contracten in de Member Platform of Branded App.
- Onder de contractgegevens tikt of klikt het lid op Lidmaatschapsbewijs / Bewijs aanmaken.
- Kiest de juiste variant en tikt op PDF downloaden.
Vereisten
- Lidmaatschap: een actief lidmaatschap, of een contract dat maximaal 6 maanden geleden is beëindigd.
- Toegang: de Member Platform (web) of de Branded App.
- Beschikbaarheid: bij de start is de functie uitsluitend bedoeld voor de DACH-markt (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland) en wordt geleidelijk per studio geactiveerd. De tekst van het bewijs is momenteel alleen in het Duits beschikbaar.
Beschikbare varianten
Leden kiezen de juiste variant voordat ze het bewijs aanmaken. Welke varianten worden aangeboden, hangt af van de contractstatus en de contributiegeschiedenis.
| Variant | Beschikbaar wanneer | Tekst van het bewijs (bij benadering) |
|---|---|---|
| Standaardbewijs | Actief lidmaatschap. | „[Naam] is sinds [datum] lid bij ons. De maandelijkse contributie bedraagt [bedrag]." |
| Bewijs met contributiegeschiedenis | Actief lidmaatschap waarvan de contributie minstens één keer is gewijzigd. | „[Naam] is sinds [datum] lid bij ons en betaalde tot [datum] een maandelijkse contributie van [bedrag]. De maandelijkse contributie bedraagt sinds [datum] [bedrag]." |
| Bewijs voor voormalige leden | Contract maximaal 6 maanden geleden beëindigd. | „[Naam] was van [datum] tot [datum] lid bij ons. De maandelijkse contributie bedroeg [bedrag]." |
| Bewijs voor voormalige leden met contributiegeschiedenis | Contract maximaal 6 maanden geleden beëindigd en contributie minstens één keer gewijzigd. | „[Naam] was van [datum] tot [datum] lid bij ons. Tot [datum] bedroeg de maandelijkse contributie [bedrag]. Sinds [datum] bedroeg de maandelijkse contributie [bedrag]." |
Een variant wordt alleen aangeboden als aan de voorwaarde is voldaan. Is geen enkele variant beschikbaar (bijvoorbeeld omdat de functie niet is geactiveerd voor de studio), dan wordt het onderdeel Lidmaatschapsbewijs helemaal niet getoond.
Zo downloaden leden het bewijs
- Open het onderdeel Contracten in de Member Platform of Branded App.
- Onder de contractgegevens verschijnt de tegel Lidmaatschapsbewijs, mits de functie voor de studio is geactiveerd.
- Tik of klik op Bewijs aanmaken.
- Kies de juiste variant (zie Beschikbare varianten).
- Tik of klik op PDF downloaden. Het bewijs wordt direct als PDF gegenereerd en gedownload; in de app opent het in de eigen pdf-viewer of het deelmenu van het toestel.
Het bewijs heeft altijd betrekking op het laatst actieve, of laatst beëindigde, contract van het lid. De uitgiftedatum wordt bij elke download opnieuw ingesteld.
Inhoud van het bewijs
- Kop: studio-logo en studionaam.
- Adresblok en ledengegevens: naam, straat, plaats, uitgiftedatum, geboortedatum en klantnummer als gelabelde velden.
- Tekst van het bewijs: variantspecifiek, zie Beschikbare varianten.
- Bevestiging van gekwalificeerd trainingspersoneel, plus een vaste afsluitende alinea en een groet namens het studioteam.
- Voettekst: juridische gegevens van de studio en bankgegevens, overgenomen uit de contractsjabloon indien daar geconfigureerd, anders uit de organisatie-eenheid.
- Formaat: A4 staand, met studio-branding.
Het lidmaatschapsbewijs wordt los gehouden van het aanwezigheidsbewijs (check-in-bevestiging); beide documenten worden bewust niet samengevoegd.