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Aktivierung der Wellhub-Integration

  • Aktualisiert

In diesem Artikel lernst du, was du für die Wellhub-Integration (vormals Gympass) brauchst, wie sie sich auf deine Kapazität für Partnerintegrationen auswirkt, wie du sie aktivierst und wie Wellhub-Nutzer bei dir einchecken.

Inhalt

Schnellanleitung

  1. Öffne den Marktplatz und wähle Wellhub.
  2. Starte die Aktivierung und lege fest, welche Daten du mit Wellhub teilst.
  3. Schließe die Aktivierung ab.
  4. Archiviere bestehende Kundendatensätze von Wellhub-Nutzern.
  5. Ordne Wellhub-Nutzern beim ersten Besuch ein Zugangsmedium zu.

Voraussetzungen

  • Dein Studio hat eine aktive Partnerschaft mit Wellhub. Wenn du noch kein Wellhub-Partner bist, registriere dich zuerst bei Wellhub (siehe Weblinks).
  • Die Integration ist in deinem Land verfügbar. Ist sie das nicht, zeigt der Marketplace einen Hinweis an und die Integration lässt sich nicht aktivieren.

Du brauchst keinen freien Platz in deiner Kapazität für Partnerintegrationen und musst für Wellhub keine zusätzliche Partnerintegration buchen.

Wellhub und deine Kapazität für Partnerintegrationen

Wellhub ist der erste Premium Partner der Software. Eine aktive Wellhub-Integration wird nicht auf die Kapazität für Partnerintegrationen in deinem Leistungspaket angerechnet. Das gilt auch für die Urban Sports Club Integration.

  • War Wellhub bei dir schon aktiv, ist der Platz, den die Integration belegt hat, jetzt für eine andere Integration frei.
  • Hast du Wellhub und Urban Sports Club aktiv, werden zwei Plätze frei.
  • Eine zusätzliche Partnerintegration, die du früher gebucht hast, bleibt aktiv und wird nicht automatisch gekündigt. Du kannst ihren Platz für eine andere Integration nutzen oder sie kündigen.

Wie viele Plätze du nutzt, siehst du in deinem Vertrag: Klicke rechts oben auf deinen Avatar und öffne Mein Magicline Vertrag / Vertragsdetails. Dort steht die Zeile Partnerintegrationen. Wie du eine zusätzliche Partnerintegration verwaltest oder kündigst, erfährst du in Wie du die Anzahl deiner Partnerintegrationen erhöhen, stornieren und verwalten kannst.

So aktivierst du die Integration

  1. Öffne den Marktplatz in der Hauptnavigation.
  2. Wähle Wellhub und starte die Aktivierung.
  3. Lege fest, welche Daten von Bestands- und Neukunden du mit Wellhub teilen möchtest.
  4. Folge den weiteren angezeigten Schritten und bestätige die Aktivierung.

Wellhub wird anschließend über die Aktivierung informiert. Danach findest du Wellhub unter Einstellungen / Integrationen / Aktivierte Integrationen.

Damit Wellhub-Besuche für bestimmte Leistungen oder Kurse buchbar sind, ordne den Aggregator zu, wie in Wie man einen Aggregator einer Leistung oder einem Kurs zuordnet beschrieben.

So werden Wellhub-Nutzer in der Software angelegt

Sobald die Integration aktiv ist, wird ein Wellhub-Nutzer automatisch als Interessent angelegt, wenn er zum ersten Mal in der Wellhub-App bei deinem Studio eincheckt. Das Kundenprofil ist mit der Wellhub-ID des Nutzers verknüpft.

Die automatische Check-in-Validierung funktioniert nur mit diesen neuen Profilen. Wenn du für Wellhub-Nutzer schon Kundendatensätze von Hand angelegt hast, archiviere sie.

Check-in von Wellhub-Nutzern

  1. Erster Besuch: Der Wellhub-Nutzer checkt in der Wellhub-App ein und wird als Interessent angelegt. Ordne ihm ein Zugangsmedium zu, zum Beispiel eine Karte oder ein Armband, so wie bei deinen eigenen Mitgliedern.
  2. Ab dem zweiten Besuch: Der Nutzer checkt zuerst in der Wellhub-App ein. Dadurch wird sein Zugangsmedium freigeschaltet. Sobald das Medium gescannt wird, ist der Check-in automatisch bestätigt.

Wird ein Check-in abgelehnt, findest du die Erklärung in Was eine Check-in-Ablehnung beim Aggregator bedeutet.

Hinweis: Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz erstellt und redaktionell geprüft.

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