Eine Werbeaktion erstellen und in der MySports-App deiner Mitglieder veröffentlichen

In diesem Artikel lernst du: Wie du eine Werbeaktion oder ein Gewinnspiel einrichtest und sie in der MySports-App deiner Mitglieder veröffentlichst.

Schnellanleitung:

1. MySports / Direktmarketing / Werbeaktionen
2. Klicke auf Werbeaktion erstellen und vergib einen internen Namen und einen Veröffentlichungszeitraum.
3. Klicke in der Liste der aktuellen und anstehenden Werbeaktionen auf deine neue Werbeaktion, um sie weiter zu konfigurieren.
4. Konfiguriere die Aktionsseite und mindestens eine Kommunikationsweise gegenüber deinen Nutzern wie Banner, Pop-Up oder Push-Benachrichtigungen.
5. Teste deine Werbeaktion auf deinem eigenen Mobilgerät durch Auswahl deines Benutzers unter Werbeaktion testen.
6. Mit einem Klick auf Veröffentlichung verwalten kannst du deine fertige Werbeaktion dann veröffentlichen.

Was sind Werbeaktionen

• Mit den Werbeaktionen erhältst du ein effektives Werkzeug, um deine Mitglieder engagiert zu halten und auf aktuelle Aktionen aufmerksam zu machen.
• Organisiere Gewinnspiele oder bewerbe besondere Angebote, Leistungen oder beispielsweise Zusatzmodule und generiere so mehr Upsell.
• Die Ausspielung geschieht direkt in der MySports-App deiner Mitglieder und wird unterstützt via Banner, Pop-up und/ oder als Push-Benachrichtigung.
• Erhalte Informationen zu Reichweite, Conversion und Öffnungsraten deiner Werbeaktion.

Werbeaktion erstellen

Gehe in deiner Magicline unter MySports / Direktmarketing auf der Unterpunkt Werbeaktionen. Klicke dort auf Werbeaktion erstellen und vergib einen internen Namen und einen Veröffentlichungszeitraum. Deine Werbeaktion ist damit noch nicht veröffentlicht, sondern benötigt im nächsten Schritt weitere Konfiguration der eigentlichen Inhalte.

Externe Landingpage verwenden (optional)

Standardmäßig kommen Werbeaktionen ohne externe Landingpages aus und benötigen keine Webentwicklung durch dich. Die gesamte Werbeaktion aus Banner, Titel und Text kann bequem deiner Magicline konfiguriert werden. Wenn du den Inhalt deiner Werbeaktion aber dennoch auf deiner eigenen Landingpage darstellen möchtest, hake den Punkt Externe Landingpage verwenden an. Die entsprechende URL kannst du anschließend eingeben.
Öffnen deine Nutzer später die Werbeaktion, beispielsweise über einen Banner-Klick, so öffnet dieser eine Webseite mit der von dir konfigurierten Landingpage. Ist deine Landingpage ein Gewinnspielformular, kannst du die Connect API nutzen, um die Information über die Teilnahme eines Mitglieds zurück in deine Magicline zu spielen.

Werbeaktion konfigurieren

Für deine Werbeaktionen kannst du die Aufmerksamkeit deiner Mitglieder durch Banner, Push-Benachrichtigungen oder Pop-Ups erhalten. Konfiguriere mindestens einen dieser Kommunikationskanäle, damit deine Werbeaktionen für Mitglieder sichtbar wird. Klicken deine Mitglieder auf ein Banner, öffnen sie eine Benachrichtigung oder klicken sie im Pop-Up auf den zugehörigen Button, kommen sie zur eigentlichen Werbekation. Du kannst die Werbeaktion entweder als direkte Aktionsseite innerhalb der MySports-App darstellen oder eine Webseite mit einer externen Landingpage verwenden.

Aktionsseite

Die Aktionsseite stellt den eigentlichen Inhalt deiner Werbeaktion dar. Dieser Tab wird nur angezeigt, wenn deine Werbeaktion ohne externe Landingpage konfiguriert wurde.

Für deine Aktionsseite kannst du optional einen Button konfigurieren, welcher andere Bereiche der App (z.B. das Empfehlungsprogramm oder Zusatzmodule) verlinken kann. So kannst du diese Bereiche interaktiv bewerben.

Du kannst deine Werbeaktion als Gewinnspiel konfigurieren, indem du unter Konfiguration der Werbeaktion den Button-Link-Typ Teilnahme / Gewinnspiel auswählst. In diesem Fall erscheint anschließend eine weitere Konfigurationskarte mit dem Titel Konfiguration Teilnahme / Gewinnspiel. Dort kannst du eine Erfolgsmeldung für die Teilnahme und eine Erforderliche rechtliche Zustimmung konfigurieren, welche deine Mitglieder für die Teilnahme bestätigen müssen. In dem zugehörigen Text kannst du auch Links (beispielsweise zu externen AGBs) einbetten.

Einmal teilgenommen, werden Banner, Pop-Up und Benachrichtigungen für betroffene Mitglieder nicht mehr eingeblendet.

Banner

Im Tab Banner kannst du für deine Werbeaktion ein Banner konfigurieren, welcher in der MySports-App deiner Mitglieder erscheinen soll. Klicke auf Banner-Präsentation bearbeiten, um ein Bannerbild (jpg, jpeg, png, max 2MB, empfohlen: 400x300) zu konfigurieren. Wähle außerdem die Größe (Höhe) des Banners und einen optionalen Text, der unten über dem Bannerbild angezeigt werden soll. Dein Bannerbild wird in diesem Fall leicht abgedunkelt, damit der Text gut lesbar ist. Zeige außerdem auf Wunsch ein zusätzliches Badge an, welches mit farbigem Hintergrund im oberen Teil des Bannerbilds angezeigt wird.

In der Karte Banner-Verhalten kannst du konfigurieren, wo dein Banner angezeigt werden soll (Dashboard, Selfservice, Studioseite), ob Nutzer diesen ausblenden können und wie schnell er in diesem Fall wieder angezeigt wird. Wichtig: Erst wenn du einen Ort für das Banner gewählt hast, kann dieser auch für Nutzer sichtbar werden.

Benachrichtigungen

Mittels Benachrichtigungen kannst du für deine Werbeaktion die maximale Aufmerksamkeit deiner Nutzer erlangen. Zur konfigurierten Zeit erhalten deine Mitglieder eine MySports-Push-Benachrichtigung auf ihr Mobilgerät. Nach dem Öffnen kommen sie auf deine Aktionsseite. Klicke dazu im Tab Benachrichtigungen auf Benachrichtigung hinzufügen. Konfiguriere Titel und Inhalt und speichere die Benachrichtigung als Entwurf ab.

Wichtig ist, dass du die Versandzeit deiner Benachrichtigung planen musst, damit sie aktiv werden kann. Dies kannst du nach dem Veröffentlichen im Kontextmenü der jeweiligen Benachrichtigung über den Punkt Versandzeit planen tun.

Testbenachrichtigung senden

Du kannst deine Benachrichtigung auf deinem eigenen Mobilgerät testen. Dies geht auch, wenn deine Werbeaktion noch nicht veröffentlicht ist. Klicke dazu bei einem Benachrichtigungsentwurf auf das Kontextmenü und anschließend auf Testbenachrichtigung senden. Wähle dich selbst als Mitglied aus und klicke auf Speichern. Innerhalb weniger Minuten siehst du die Testbenachrichtigung auf deinem Mobilgerät.

Pop-Up

Pop-ups sind ein effektiver Weg, um Mitglieder für deine Werbeaktion zu gewinnen. Beim Start der App öffnen sie sich automatisch und mittels frei benennbarem Button kommen deine Mitglieder zur eigentlichen Werbeaktionsseite. Gehe dazu um Tab Pop-up zunächst auf Pop-up-Präsentation und vergib Titel, Bild, Inhalt und Button-Text für den Teaser deiner Aktion. Unter Pop-Up-Zeitplan kannst du einstellen, ab wann das Pop-up sichtbar werden soll. Nach dem Klick auf den Button oder dem Ausblenden des Pop-ups bekommen deine Mitglieder das Pop-up nicht erneut angezeigt. Möchtest du es ein zweites Mal anzeigen, kannst du Erneutes Anzeigen nach Schließen anhaken und einen zweiten Zeitpunkt bestimmen.

Werbeaktion testen

Du kannst eine Werbeaktion bereits vor der Veröffentlichung vollumfänglich in deiner eigenen MySports-App oder der deiner Kollegen testen. Dazu kann über den Button Werbeaktion testen ein Testmitglied gewählt werden, welches nach Klick auf Speichern das Banner oder das Pop-Up der unveröffentlichten Werbeaktion sehen kann. Testbenachrichtigungen kannst du separat im entsprechenden Tab über das Kontextmenü der jeweiligen Benachrichtigung versenden. Pop-Up und Banner können im Testmodus nicht dauerhaft ausgeblendet werden und werden beim Neustart der App erneut erscheinen. Um den Test wieder zu beenden, gehe erneut auf Werbeaktion testen und benutze das X neben dem ausgewählten Nutzer zum Entfernen.

Werbeaktion veröffentlichen

Ist deine Werbeaktion fertig konfiguriert, kannst du sie veröffentlichen. Dies geschieht nicht automatisch für den initial eingegeben Werbezeitraum, sondern muss explizit über den Button “Veröffentlichung verwalten geschehen”. In dem zugehörigen Dialog kannst du nochmals anpassen, für welche Studios die Werbeaktion veröffentlicht werden soll.

Werbeaktion auswerten

In der Übersicht aller Werbeaktionen, sowie auf der Detailseite einer einzelnen Werbeaktion findest du Statistiken, welche dir die Auswertung erlauben. Du findest dort folgende Zahlen:

• Aktive App-Nutzer - Dies ist eine Schätzung der zu erwartenden Reichweite deiner Werbeaktion. Sie ergibt sich aus der Anzahl der aktiven App Nutzer in den letzten 30 Tagen. Für unveröffentlichte Konfiguration sind das alle aktiven App Nutzer in den Studios, für welche die Konfiguration freigegeben wurde. Ansonsten handelt es sich um die Summe der aktiven App Nutzer aller Studios, für welche die Werbeaktion veröffentlicht wurde.
• Teilnehmer - Diese Zahl ist nur für Gewinnspiele verfügbar. Sie stellt die Anzahl der Gewinnspielteilnehmer für diese Werbeaktion dar.
• Conversion rate - Auch diese Zahl ist nur für Gewinnspiele verfügbar und stellt das Verhältnis aus aktiven App-Nutzern und Teilnehmern dar.
• Benachrichtigungen geöffnet - Anzahl der geöffneten Benachrichtigungen für diese Werbeaktion
• Banner geöffnet - Anzahl der geöffneten Banner für diese Werbeaktion
• Pop-ups geklickt - Anzahl der Klicks auf den Call-To-Action-Button innerhalb der Pop-Ups für diese Werbeaktion

Gewinnspiel auswerten

Neben den im Abschnitt Werbeaktion auswerten genannten Zahlen für Teilnehmer und Conversion rate kannst du für die Auswertung und Gewinnverteilung deines Gewinnspiels eine Liste aller Teilnehmer herunterladen. Klicke dazu um Kontextmenü auf Teilnehmerliste herunterladen. Die heruntergeladene XLSX-Datei hat Spalten für Datum der Teilnahme, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Herkunft (Banner, Pop-Up, Benachrichtigung) des Teilnehmers.