In diesem Artikel lernst du, wie du im Brand Configurator rechtliche Informationen wie Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und Support-Links korrekt hinterlegst und prüfst. So stellst du sicher, dass deine Branded App reibungslos von Apple und Google freigegeben wird.
Enthaltene Abschnitte:
- Warum ist die Validierung wichtig?
- Welche Informationen müssen hinterlegt werden?
- So funktioniert die automatische Prüfung
- Apple App Store Anforderungen
- Google Play Store Anforderungen
- Tipps für korrekte Links und Inhalte
Fast Lane
- Öffne den Brand Configurator.
- Hinterlege alle erforderlichen URLs (Impressum, Datenschutz, AGB, Support).
- Achte darauf, dass alle Links mit https:// beginnen.
- Stelle sicher, dass die Seiten öffentlich erreichbar und mobil lesbar sind.
- Vermeide Platzhalterinhalte wie "Coming soon" oder "Lorem Ipsum".
- Überprüfe das Feedback der automatischen Validierung und korrigiere eventuelle Fehler.
- Speichere und übermittle die Konfiguration.
Warum ist die Validierung wichtig?
Die App Stores von Apple und Google prüfen streng, ob deine App korrekte und vollständige rechtliche Informationen enthält. Fehlen diese oder sind die Links fehlerhaft, wird deine App abgelehnt. Die Validierung im Brand Configurator hilft dir, diese Anforderungen zu erfüllen und Verzögerungen beim Release zu vermeiden.
Welche Informationen müssen hinterlegt werden?
Im Brand Configurator gibst du folgende Daten an:
- Impressum: mit Firmenname, Adresse, rechtlichem Vertreter, Kontaktdaten und ggf. USt-ID.
- Datenschutzerklärung: welche Daten gesammelt werden, wofür sie genutzt werden, wie Nutzer ihre Rechte ausüben.
- AGB: klare Bedingungen zur Nutzung der App.
- Support-URL: eine funktionierende Kontakt- oder Supportseite, nicht nur die Startseite.
Diese Inhalte müssen jeweils auf einer eigenen, gültigen HTTPS-Seite verfügbar sein.
So funktioniert die automatische Prüfung
Sobald du deine Links eingetragen hast, prüft das System:
- Beginnt die URL mit https://?
- Ist die Seite erreichbar (HTTP-Status 200)?
- Enthält sie keine Platzhalter oder Testinhalte?
- Ist sie mobilfreundlich?
- Wurde das Impressum und die Datenschutzerklärung korrekt ausgefüllt?
Falls ein Link nicht eindeutig geprüft werden kann (z.B. Datenschutzseite ohne klaren Hinweis), erhältst du eine Warnung. In diesem Fall kannst du trotzdem weitermachen, solltest aber sicherstellen, dass die Inhalte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Apple App Store Anforderungen
Apple prüft besonders sorgfältig, ob alle rechtlichen Informationen den Standards entsprechen. Achte deshalb auf folgende Punkte:
-
Privacy Policy:
- Muss per HTTPS erreichbar sein.
- Muss klar erläutern:
- Welche Daten gesammelt werden.
- Wie sie genutzt und gespeichert werden.
- Wie Nutzer die Löschung beantragen können.
-
Impressum / Legal Disclosure (in Deutschland, Österreich, Schweiz Pflicht):
- Firmenname
- Adresse
- Rechtlicher Vertreter
- Kontakt (E-Mail und ggf. Telefon)
- Umsatzsteuer-ID oder Handelsregister-Nummer, falls erforderlich
-
AGB:
- Müssen klar formuliert und auf den App-Gebrauch abgestimmt sein.
-
Support-URL:
- Darf nicht nur die Startseite sein.
- Muss zu einer echten Kontakt- oder Supportseite führen.
Häufige Apple-Fehlerquellen:
- Platzhalterseiten ("Coming soon")
- Links, die nicht zu einer öffentlichen Seite führen
- PDF-Dokumente
- Zu wenig Inhalte auf den verlinkten Seiten
Google Play Store Anforderungen
Auch Google prüft, ob deine Angaben korrekt, erreichbar und nachvollziehbar sind. Das solltest du beachten:
-
Privacy Policy:
- Erforderlich, wenn die App personenbezogene Daten nutzt oder Drittanbieter-SDKs (z.B. Firebase, Analytics) integriert.
- Muss über HTTPS öffentlich erreichbar sein.
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Support E-Mail und Support-URL:
- Support-E-Mail ist Pflicht.
- Support-URL muss funktionieren und darf keine Platzhalter enthalten.
Häufige Google-Fehlerquellen:
- Nicht erreichbare Privacy-Policy-Links
- Widersprüche zwischen Datenschutzerklärung und App-Berechtigungen
Tipps für korrekte Links und Inhalte
- Nutze keine PDFs als alleinige Quelle
- Verlinke keine internen oder nicht öffentlichen Domains (wie localhost oder mysports).
- Füge immer den vollständigen Inhalt ein, keine Platzhalter oder unfertigen Texte.
- Prüfe die Links regelmäßig, besonders vor einer neuen App-Version.
Dieses Feature spart dir Zeit und reduziert das Risiko, dass deine App-Updates von den Stores abgelehnt werden. So kannst du dich auf dein Studio und deine Kunden konzentrieren.