In diesem Artikel erfährst du, wie du Gutscheine für Kooperationsmodelle (Guthaben, Rabatt und Beitragssplit) direkt im Verkaufs-Tool einlösen kannst. Wir zeigen dir den optionalen "Gutschein-zuerst"-Prozess und wie der Beitragssplit in der Vertragsübersicht dargestellt wird.
Inhalt
- Optional: Der „Gutschein-zuerst“-Verkaufsprozess
- Unterstützte Kooperationsmodelle
- So wird der Beitragssplit in der Übersicht dargestellt
Fast lane (für den „Gutschein-zuerst“-Prozess)
- Starte das Verkaufs-Tool und klicke auf „Gutschein einlösen“.
- Gib auf der Seite „Gutschein prüfen“ den Code des Mitarbeiters ein.
- Das System identifiziert das Kooperationsmodell und filtert die Tarifauswahl.
- Wähle einen der erlaubten Tarife aus.
- In der Vertragsübersicht siehst du die angewendeten Konditionen (z. B. den Beitragssplit).
- Schließe den Vertrag wie gewohnt ab.
Optional: Der „Gutschein-zuerst“-Verkaufsprozess
Du kannst Kooperations-Gutscheine auf zwei Wegen einlösen. Entweder wie gewohnt im letzten Schritt der Vertragsübersicht oder über den optionalen „Gutschein-zuerst“-Prozess.
Dieser „Gutschein-zuerst“-Ablauf ist ideal, wenn der Kunde direkt mit einem Gutscheincode ins Studio kommt. Dieser Weg unterstützt alle Kooperationsmodelle (Guthaben, Rabatt und den neuen Beitragssplit).
So funktioniert der Ablauf:
- Einstiegspunkt: Du klickst auf der Startseite des Verkaufs-Tools auf die Schaltfläche „Gutschein einlösen“.
- Gutscheinprüfung: Auf dem folgenden Bildschirm „Gutschein prüfen“ wird der Gutscheincode eingegeben.
- Filterung: Das System identifiziert den Code (z. B. als „Kooperationsmodell Voucher“). Es erkennt automatisch die zugehörige Firma sowie die hinterlegten Konditionen und filtert die Tarifauswahl.
- Anzeige gefilterter Angebote: Du siehst nun die Standard-Tarifauswahl, jedoch werden nur die Tarife angezeigt, die im Rahmen dieses Kooperationsmodells erlaubt sind. Je nach Konfiguration wird ggf. direkt ein rabattierter Preis (z. B. „ab 10 € / Monat“) angezeigt.
- Auswahl & Übersicht: Nach der Auswahl eines Tarifs gelangst du zur Vertragsübersicht. Hier werden alle Konditionen des Gutscheins (z. B. Rabatte oder der Beitragssplit) transparent dargestellt.
- Abschluss: Der restliche Prozess zum Vertragsabschluss läuft wie gewohnt im Verkaufs-Tool ab.
Unterstützte Kooperationsmodelle
Das Verkaufs-Tool unterstützt die drei zentralen Kooperationsmodelle. Diese können entweder über den oben beschriebenen „Gutschein-zuerst“-Weg oder im regulären Prozess (Tarifauswahl zuerst, Gutscheineingabe in der Übersicht) genutzt werden.
- Guthaben (Kooperationsmodell / Guthaben): Wurde bereits im regulären Flow unterstützt und funktioniert nun auch im „Gutschein-zuerst“-Flow.
- Rabatt (Kooperationsmodell / Rabatt): Wurde ebenfalls bereits im regulären Flow unterstützt und funktioniert nun auch im „Gutschein-zuerst“-Flow.
- NEU: Beitragssplit (Kooperationsmodell / Beitragssplit): Dieses Modell wird jetzt neu unterstützt. Es funktioniert sowohl im regulären Flow (Gutscheineingabe in der Übersicht) als auch im neuen „Gutschein-zuerst“-Flow.
So wird der Beitragssplit in der Übersicht dargestellt
Wenn ein Gutschein für einen Beitragssplit angewendet wird, berechnet das System alle damit verbundenen Regeln und stellt die Komponenten des Beitragssplits transparent in der Vertragsübersicht dar. Dies gilt für Mitgliedsbeiträge, Module und Pauschalen.
Die Darstellung umfasst folgende Elemente:
-
Bestätigungstext: Du siehst eine Meldung, dass der Gutschein erfolgreich angewendet wurde. Beispiel:
Gutscheincode "XXXX" erfolgreich angewendet: Beitragssplit mit "Firmenpartner AG": {Externe Beschreibung}.- Der Platzhalter
{Externe Beschreibung}ist dabei optional. Der Text wird nur angezeigt, wenn du beim Erstellen des Gutscheins das Feld „Externe Beschreibung“ in der Konfiguration gefüllt hast.
- Der Platzhalter
- Detaillierte Kostenaufschlüsselung: Für den Beitrag (sowie Module/Pauschalen) siehst du eine klare Aufschlüsselung, die den ursprünglichen Preis (durchgestrichen), den „Firmenanteil“ (der vom Unternehmen getragen wird) und den finalen „Restbetrag“ (den das Mitglied zahlt) anzeigt.
- Zusatzrabatte: Falls das Modell einen zusätzlichen prozentualen oder festen Rabatt enthält, wird dieser ebenfalls ausgewiesen (z. B. „Zusatzrabatt 20 % (5,00 €)“).
- Laufzeit-Info: Wenn ein Rabatt oder Anteil zeitlich begrenzt ist (z. B. „für die Mindestlaufzeit“ oder „für 12 Monate“), wird dies zusätzlich angezeigt.