En este artículo aprenderás cuáles son los nuevos permisos de la caja y cómo preparar tus roles para que no haya sorpresas en tu día a día.
Contenido
- ¿Qué cambia?
- Migración automática desde «Usar la caja»
- Resumen de los nuevos permisos de la caja
- Cómo ajustar roles y permisos
- Solución de problemas
Guía rápida
- Abre la gestión de roles y permisos (p. ej., Ajustes / Recursos / Roles).
- Selecciona el rol correspondiente (p. ej., Recepción, Gerente del estudio).
- Ve a la sección «Venta y caja».
- Revisa los permisos recién añadidos y ajústalos según sea necesario.
- Guarda y prueba los flujos de trabajo.
¿Qué cambia?
Con esta versión introducimos permisos adicionales y más detallados para la caja. Así puedes controlar con exactitud quién puede hacer qué en la caja, por ejemplo conceder descuentos, vender artículos sueltos o realizar un recuento de caja.
Migración automática desde «Usar la caja»
Todos los permisos nuevos se derivan inicialmente del permiso básico «Usar la caja». En la práctica, esto significa:
- Si un rol ya tenía activado «Usar la caja», recibirá automáticamente los nuevos permisos detallados al principio.
- Así, la situación actual se mantiene estable al inicio. Después puedes restringir o ampliar los permisos de forma específica.
Importante: por lo general, los nuevos permisos no sustituyen al permiso básico «Usar la caja», sino que lo complementan. Sigue contando con «Usar la caja» como requisito básico para el funcionamiento de la caja y utiliza los nuevos permisos para los ajustes finos.
Resumen de los nuevos permisos de la caja
Encontrarás los nuevos permisos en el área de permisos «Venta y caja» (ver captura de pantalla), entre ellos las siguientes entradas:
- Venta de artículos sueltos: permite la venta de artículos sueltos.
- Contar el efectivo de la caja: permite realizar el recuento de caja.
- Devolver el depósito de botellas: permite registrar la devolución de depósitos.
- Descuentos en ventas y carritos de compra: permite aplicar descuentos a las ventas o al carrito de compra.
- Regale un artículo: permite regalar un artículo.
Cómo ajustar roles y permisos
- Inventario: ¿qué roles tienen actualmente «Usar la caja»?
- Decide en detalle: ¿quién puede conceder descuentos? ¿Quién puede registrar depósitos? ¿Quién puede realizar recuentos de caja?
- Configura los permisos: activa o desactiva los nuevos permisos detallados por rol según tus procesos internos.
- Prueba práctica: repasa una vez los escenarios típicos (p. ej., venta de artículos sueltos, descuentos en el carrito, devolución de depósitos, artículos de regalo, recuentos de caja).
- Prepara el despliegue: informa brevemente a tu equipo sobre qué actividades solo son posibles ahora para determinados roles.
Solución de problemas
- Los descuentos «de repente» no funcionan: comprueba si el rol tiene realmente activado el nuevo permiso de descuentos (no solo «Usar la caja»).
- Recuento de caja solo para responsables de turno: si quieres restringir los recuentos de caja, retira deliberadamente el permiso de los roles de recepción o entrenador.
- Roles incoherentes entre centros: si tienes varios centros o equipos, unifica la lógica de roles cuanto antes para evitar incidencias de soporte en la fecha de corte.