En este artículo aprenderás a evaluar el nivel de competencia de tus empleados.
Contenido
Guía rápida
- Ve a Recursos / Empleados
- Selecciona el empleado deseado
- Haz clic en Editar competencias
- Asigna los niveles de competencia
Para mejorar la planificación de turnos y sustituciones, puedes valorar los niveles de competencia de tus empleados en una escala del 1 al 5. En función de estos niveles de competencia, al planificar se te sugerirán los entrenadores más adecuados para cada cita.
Evaluar los niveles de competencia de un empleado
Para valorar los niveles de competencia de un empleado, ve a Recursos / Empleados en el software. A continuación, selecciona de la lista el empleado que deseas editar. Después, haz clic en Editar competencias en el menú de tres puntos de la primera tarjeta.
Ahora puedes asignar a las competencias del empleado un nivel de competencia en una escala del 1 al 5, donde 1 es el más bajo y 5 el más alto. Si no seleccionas ningún nivel de competencia, se asignará automáticamente el nivel intermedio 3.
También puedes añadir una nueva competencia haciendo clic en Añadir competencia y nivel de habilidad más abajo.
Nota: Las competencias que puedes seleccionar aquí deben configurarse previamente en los ajustes. Encontrarás más información al respecto en este artículo.
Asignar empleados según su nivel de competencia
Si quieres asignar un empleado a una cita o un curso, se preseleccionará el empleado más adecuado para cada cita en función de los niveles de competencia y la disponibilidad. Los empleados que tienen las competencias requeridas en el nivel 4 o 5 se muestran en verde, los empleados con nivel 2 o 3 en amarillo y el resto en naranja.
Aviso: Este artículo se ha creado con ayuda de inteligencia artificial y traducido automáticamente sin revisión editorial. Disculpa los posibles errores.