Este artículo es sobre la herramienta así como los ajustes para el uso de la Compensación - es decir, cualquier compensación que le hayas asignado a tus clientes por alguna situación que tú la veas necesaria.
Guía rápida:
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MySports / Autoservicio / Compensación
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Selecciona la opción
General:
Para la selección de la compensación a través de MySports, tienes varios ajustes disponibles para controlar mejor la selección por parte de tus socios. En MySports/ Área de Socio encontrarás la sección de Compensación.
Aquí puedes definir en el menú de tres puntos si el área debe ser accesible para tus clientes y si deseas comprobar la(s) compensaciones directamente antes de liberarlas para el cliente.
Opciones de configuración:
Dispones de las siguientes opciones de configuración:
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Desactivado: El área está completamente desactivada y, por lo tanto, no es visible para el socio en MySports.
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No es posible ningún cambio: El área de compensación es visible en MySports / Área de Socio y el cliente puede ver qué compensaciones se le han asignado. Sin embargo, no puede validar ninguna compensación abierta.
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Comprobar modificaciones: Después de que un socio haya seleccionado una compensación, se crea una solicitud. Esta solicitud puede ser aceptada o rechazada por usted, en el área Tareas / Solicitudes / Autoservicio. (Imagen debajo)
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Aceptar los cambios directamente: La compensación seleccionada se acepta directamente y se abona al afiliado sin ninguna intervención o validación de parte del estudio.
Imagen de la ubicación para Comprobar las solicitudes de Compensación
Además de estas opciones estándar, hay otra característica especial para las compensaciones.
Con la opción "Activado por socio" puedes restringir la visibilidad del menú de compensación en el Autoservicio. Si activa esta opción, deberá activar el área en el Autoservicio para cada afiliado por separado. Puedes hacerlo en el perfil del afiliado en Finanzas / Compensación a través del menú contextual en la parte superior derecha. Por defecto, el área está desactivada para todos los socios.