En este artículo aprenderás: Cómo trabajar con vales
Guía rápida para la venta de bonos de valor:
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Venta
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Selecciona el grupo de mercancías "vales de valor".
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Seleccione o defina el valor del vale
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Vender
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Introduce el código del cupón
Guía rápida para canjear los vales de valor:
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Venta
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Selecciona "Canjear bono" a la derecha, debajo de los artículos.
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Introduzca el código y confirme
¿Dónde están predefinidos los vales?
La Magicline permite vender vales de valor de cualquier importe a través de la caja registradora. El beneficiario puede utilizar los vales para comprar entradas de un día, asignaciones de entradas, servicios, artículos o créditos de consumo en su gimnasio. Los vales de regalo son una forma eficaz de atraer a nuevos clientes y te ayudan a transmitir las experiencias positivas de tus clientes a posibles nuevos afiliados.
Para que el proceso de compra sea aún más rápido, eficiente y fácil, puede crear vales predefinidos con diferentes valores monetarios en Ajustes / Productos / Vales. Esto significa que el vale está a un solo clic de la cesta de la compra.
Venta de vales
En la caja encontrará el grupo de productos Vales. Puede añadir un vale de valor individual o un vale de valor predefinido a la cesta de la compra. Si elige un bono individual, puede elegir libremente el importe y la duración del mismo. Si un cliente acude a usted de forma espontánea y quiere comprar un bono de 42,50 euros, ¡no hay problema!
Por defecto, un bono es válido durante 36 meses, es decir, tres años. Por supuesto, puede ajustar la validez a sus necesidades individuales. Con un solo clic puede dar al vale una validez ilimitada.
Imprimir el código del vale
Después de la venta, recibirá un recibo del vale que incluye el código del vale además del recibo. Este código es importante porque tu cliente sólo puede canjear el vale con este código. Por lo tanto, es importante que imprima el código directamente o lo escriba en su vale de valor individual.
El vale también informa a tu cliente sobre el periodo de validez del vale adquirido.
Canjear el cupón
En el proceso de compra encontrará el botón Canjear vale en la cesta de la compra.
Al hacer clic en este botón se abre un diálogo que le pide que introduzca el vale. Aquí se introduce el código de bono que el cliente ha traído consigo. El código es alfanumérico, comienza con el prefijo «VV» y se agrupa en bloques de cuatro caracteres separados por guiones (por ejemplo VVxx-xxxx-xxxx), por lo que no es un simple número de ocho dígitos. Haz clic en Comprobar para verificar el código que ha introducido. A continuación, Magicline comprobará brevemente si el cupón está todavía dentro del periodo de validez y si todavía hay crédito disponible. En función del resultado, recibirá una respuesta en el mismo diálogo.
Como puede ver en la captura de pantalla, el código del vale introducido es válido y el vale puede ser canjeado. Sin embargo, también puede ocurrir que un vale aún tenga crédito, pero lamentablemente el periodo de validez haya expirado. En estos casos, Magicline también le informará directamente en el cuadro de diálogo de entrada que el vale ha caducado. Ahora tiene la opción de canjear el vale de todos modos. El hecho de que quiera hacerlo depende de usted.
Si introduce un código de vale incorrecto o si el vale ya se ha agotado por completo, recibirá un mensaje de error y podrá comprobar otro código de vale.
Crédito restante de vales
Un cliente tiene un vale de 50 euros para tu gimnasio. Te compra un pase de un día por 20 euros y paga con su vale. No quiere comprar nada más hoy. Los 30 euros restantes se mantienen en el mismo vale, por lo que el código del vale sigue siendo válido.
Como a su cliente le ha gustado tanto, vuelve al día siguiente y compra una sesión de entrenamiento personal por 50 euros. Vuelve a utilizar su vale, esta vez para los 30 euros restantes. Paga el importe restante de la compra, es decir, 20 euros, con su tarjeta CE. Ahora el vale está completamente agotado y el código del vale no es válido.