En este artículo aprenderás a configurar el entrenamiento de prueba online para que los interesados puedan reservar una sesión de prueba directamente con tu estudio.
Contenido
Fast lane
- Abre Ajustes / Servicios / Entrenamiento de prueba.
- Abre un entrenamiento de prueba, luego usa el menú de tres puntos y elige Activar la reserva online.
- Introduce los datos y ajustes del entrenamiento de prueba online.
- Guarda.
Con el entrenamiento de prueba online creas un canal para dirigir nuevos socios a tu estudio. Solo son necesarios unos pocos ajustes para activar esta función.
¿Cómo activo el entrenamiento de prueba?
En Ajustes / Servicios / Entrenamiento de prueba configuras todos los requisitos de tu entrenamiento de prueba.
En la cabecera encontrarás el menú de tres puntos en la esquina superior derecha, donde activas el entrenamiento de prueba para las reservas online. Para ello, haz clic en la opción Activar la reserva online del menú contextual.
Captura de pantalla mostrada en inglés: servicio de entrenamiento de prueba, menú de tres puntos con "Activar la reserva online".
¿Qué ajustes puedes hacer?
Aquí puedes configurar la presentación del entrenamiento de prueba. Una foto da a los interesados una impresión personal de tu estudio. Además, deberías añadir una descripción para destacar brevemente las ventajas de tu estudio y el proceso del entrenamiento de prueba.
Para la introducción de datos, también puedes especificar qué datos del interesado quieres solicitar al interesado. El nombre y la dirección de correo electrónico deberían ser siempre obligatorios, pero solicitar la dirección puede hacer que algunos interesados no completen la reserva.
Captura de pantalla mostrada en inglés: configuración de los campos de datos del interesado para la reserva online.
Además, el entrenamiento de prueba se comporta como un servicio de citas normal y, por lo tanto, puede requerir recursos o incluir condiciones de reserva.
Puedes habilitar el entrenamiento de prueba sin un entrenador, lo que también permite muchas reservas de citas simultáneas. Como alternativa, estableces un entrenador directo como recurso o una competencia deseada del personal, por ejemplo "Entrenador", para permitir una distribución automática de citas entre varios entrenadores.
Independientemente del entrenador requerido, también puedes definir la franja horaria posible para los entrenamientos de prueba mediante restricciones, por ejemplo, puedes permitir estas citas solo en determinados días de la semana o solo por las tardes.
También puedes añadir otras reglas de reserva, como la rapidez con la que los interesados pueden reservar una cita o hasta cuándo pueden cancelarla.
Especialmente en los entrenamientos de prueba, un recordatorio de cita es muy importante para aumentar significativamente la tasa de asistencia. Defines el tiempo antes del inicio de la cita (por ejemplo, 2 horas antes) en Opciones de reserva / Recordatorios de citas. El texto y el tipo de recordatorio de cita (correo electrónico o SMS) se establecen en Comunicación / Reglas de notificación. El recordatorio de cita solo se envía si la regla de notificación correspondiente está activa.