En este artículo aprenderás a mejorar la comunicación de tus cuentas por cobrar con los enlaces de pago de Finion Pay.
Lo que puede esperar aquí:
¿Qué son los enlaces de pago?
Si has activado Finion Pay, puedes incluir un enlace de pago o un código QR en su comunicación (automática) por correo electrónico, carta (e-Post) o SMS, que tu afiliado puede utilizar para pagar cómodamente el importe pendiente desde su teléfono móvil u ordenador. Y así es como funciona:
A continuación, podrás ver cómo es el conjunto para tu afiliado.
Paso 1: Tu afiliado recibe un correo electrónico, una carta o un SMS con información sobre el pago.
La comunicación podría tener este aspecto o algo similar.
Paso 2: Tu socio hace clic en el enlace o escanea el código QR y paga las partidas pendientes.
En cuanto tu afiliado hace clic en el enlace o escanea el código QR, es conducido a un sitio web que resume la reclamación. Esta página está adaptada visualmente a su configuración de MySports.
La página a la que llega tu socio tiene este aspecto o algo similar:
En el siguiente paso, tu socio selecciona entre los métodos de pago que ha configurado para tu gimnasio:
En función del método de pago seleccionado, el afiliado completa el proceso de pago.
Una vez que el afiliado haya liquidado sus partidas abiertas, estas se contabilizan inmediatamente en Magicline y la cuenta del afiliado queda equilibrada. Si ha definido restricciones de acceso debido a las partidas abiertas, estas se pueden eliminar automáticamente con el pago.
¿Cómo puedo integrar los enlaces de pago en mis plantillas de comunicación?
Los requisitos para incluir enlaces de pago en tus plantillas de comunicación para la gestión de cobros son:
- Finion Pay está activo ➜ ¿Aún no está activo? Más información sobre el proceso de activación
Paso 1: Ve a tus plantillas de comunicación
Puede encontrar tus plantillas de comunicación en Comunicación / Gestión / Plantillas.
Si deseas crear una nueva plantilla para la comunicación por correo electrónico, carta o SMS, haz clic en el botón correspondiente de la parte superior. Selecciona una plantilla para la comunicación de recordatorios de la lista.
Si deseas modificar una plantilla existente, búsquela en la lista, haz clic en los tres puntos y selecciona Editar contenido de la plantilla.
En el editor de plantillas podrá personalizar tu comunicación según tus deseos.
Paso 2: Añadir marcadores de posición de enlaces de pago a la plantilla
Magicline admite dos marcadores de posición de comunicación para los enlaces de pago:
#PaymentPageLink
Al crear un correo electrónico, una carta o un SMS, este marcador de posición se sustituye por un enlace en el que se puede hacer clic y que dirige al afiliado a la página de pago individual.
#PaymentPageQrCode
Al crear un correo electrónico o una carta, este marcador de posición se sustituirá por un código QR que también llevará a su afiliado a la página de pago.
3. configuración de los recordatorios
Asegúrate de que tus plantillas de comunicación se reflejan en sus reglas de recordatorio. Lea este artículo del Centro de Ayuda para saber cómo hacerlo.
Ejemplo de correo electrónico:
Un correo electrónico o una carta de comunicación con su socio puede tener el siguiente aspecto:
Para el ejemplo se ha utilizado la siguiente plantilla de comunicación (arriba).
Sugerencia: Utilice los hipervínculos en la comunicación por correo electrónico
Si quieres crear un texto en el que se pueda hacer clic, cree un hipervínculo.
- Selecciona el texto que debe abrir la página de pago al hacer clic
- Haga clic en Insertar enlace en la barra de menú.
- En el campo de la URL, escriba #PaymentPageLink y marque "Abrir en una nueva pestaña".
- Pulse en Insertar
Consejo: Códigos QR en la comunicación por carta y correo electrónico
Como sería bastante tedioso para su miembro escribir un enlace desde una carta, puede insertar un código QR en sus cartas y correos electrónicos. Esto funciona mejor si lo colocas en medio de la comunicación y añades el enlace debajo del código QR.
Ejemplo de comunicación para copiar
Correo electrónico
Recordatorio de pago
#SaludosFormales #Nombre #Apellido,
Durante nuestra última comprobación de pagos, hemos observado que las siguientes partidas siguen sin ser pagadas:
#DeudasAbiertasDeLaReclamaciónPor favor, pague
la cantidad debida de #DeudasAbiertasTotal dentro de los próximos 10 días. Puedes pagar fácilmente en línea con tarjeta de crédito o PayPal haciendo clic en este enlace o escaneando el código QR que aparece en la parte inferior del correo electrónico.
Alternativamente, puedes transferir la cantidad pendiente a nuestra cuenta bancaria (#StudioBankname, IBAN: #StudioIBAN, BIC: #StudioBIC). En este caso, indica tu número de afiliación como motivo del pago.
Atentamente#StudioName#PaymentPageQrCode#PaymentPageLink
Carta
Recordatorio de pago
#SaludosFormales #Nombre #Apellido,
Durante nuestra última comprobación de pagos, hemos observado que las siguientes partidas siguen sin ser pagadas:
#ReclamacionesAbiertasDeLaReclamación
Por favor, pague la cantidad debida de #MahnlaufOffenGesamt dentro de los próximos 10 días. Puede pagar fácilmente en línea con tarjeta de crédito o PayPal escaneando el código QR que aparece al final del correo electrónico.
Por supuesto, también puede transferir la contribución pendiente a nuestra cuenta (#StudioBankname, IBAN: #StudioIBAN, BIC: #StudioBIC). En este caso, indique su número de afiliación como motivo del pago.
Con saludos cordiales
#Firma
#PaymentPageQrCode
#PaymentPageLink