Come assegnare una tessera a un abbonato
Guida rapida :
- Anagrafica cliente
- Panoramica / Primo riquadro
- Aggiungere una nuova tessera d'accesso
Come assegnare una tessera a un abbonato
Una volta installato il lettore di tessere(maggiori informazioni qui), potrai assegnare le tessere ai tuoi abbonati.
Per farlo, vai nell'anagrafica del cliente. Dalla panoramica, clicca su "Aggiungere una nuova tessera d'accesso" tramite il pulsante blu nel primo riquadro o tramite il menu a 3 punti.
Alla voce Tipo, selezionare Tessera abbonato.
Clicca quindi nel campo vuoto sotto Numero della tessera e passa la tessera sul lettore. Il numero della tessera apparirà automaticamente nel campo.
Infine, clicca su Salvare.
Riassegnare una seconda tessera a un cliente
È possibile che il cliente abbia perso la propria tessera e che sia necessario assegnargliene temporaneamente un'altra.
In questo caso, procedi nuovamente come descritto nella prima parte di questo articolo, alla voce "Come assegnare una tessera a un abbonato"
È possibile impostare un sistema di sostituzione delle tessere. Per saperne di più, clicca qui.
Assegnare una Tessera amico a un abbonato
È possibile assegnare al cliente una tessera di accesso per un amico. Questa tessera permette di portare un amico ad allenarsi nella tua palestra. Per saperne di più sulla configurazione della funzione "Invita amici".
A tal fine, vai sulla anagrafica del cliente. Nella panoramica, cliccare su Aggiungere una nuova tessera di accesso tramite il pulsante blu nel primo riquadro o tramite il menu a 3 punti.
Alla voce Tipo, seleziona Tessera amico.
Clicca poi nel campo vuoto sotto Numero della tessera e passa la tessera d'accesso. Il numero della tessera apparirà automaticamente nel campo.
Casi speciali
Vengono visualizzati solo i caratteri speciali:
Verifica che il tasto Shift della tastiera non sia stato premuto. Se lo è, disattivalo.
Non viene fuori nulla:
Controllare che il lettore di tessere funzioni:
- È acceso?
- C'è una spia luminosa?
- Emette un suono quando viene passata la carta?
Raccogli queste informazioni e contatta il team del supporto clienti per ulteriore assistenza: support-it@magicline.com