In questo articolo scoprirai tutto sulle fatture di Finion Pay
Dove posso trovare le fatture per Finion Pay?
Visualizzare e modificare l’indirizzo di fatturazione
Domande frequenti sulla fattura
Dove posso trovare le fatture per Finion Pay?
Guida rapida:
- Naviga su Impostazioni / Finion Financial Solutions / Finion Pay / Fatture
- “Scarica fattura“ nel menu a tre punti
Non appena utilizzi il nostro servizio di pagamento digitale Finion Pay, ti forniamo una fattura per tutte le transazioni effettuate.
Le fatture vengono rese disponibili nel corso del mese successivo per il mese solare precedente.
Le fatture includono una ripartizione dettagliata di tutti i costi relativi alle tue transazioni.
Puoi trovare le fatture in due punti all’interno della tua Magicline:
Impostazioni/Finion Financial Solutions/Finion Pay/Fatture
Per visualizzare le fatture, vai su Impostazioni in Magicline, poi su Finion Financial Solutions / Finion Pay e successivamente su Fatture. Nell’elenco delle fatture disponibili puoi scaricare ogni fattura attraverso il menu a tre punti.
App Store / Fatture
Per visualizzare le tue fatture, vai nell’Appstore di Magicline e poi in Finion Pay. Ora clicca su "Mostra fatture" nel menu a tre punti in alto a destra.
Ora vedrai una panoramica di tutte le tue fatture. Puoi scaricarle tramite il menu a tre punti della rispettiva riga.
Visualizzare e modificare l’indirizzo di fatturazione
L’indirizzo di fatturazione viene automaticamente prelevato dalla società di esercizio definita in Magicline. Per visualizzarlo o modificarlo, segui questi passaggi:
- Seleziona lo studio in cui hai attivato Finion Pay
- Naviga su Impostazioni / Studio / Società di esercizio
- Clicca sulla voce attiva. L’indirizzo di fatturazione è composto dal nome di questa società e dall’indirizzo configurato sotto Informazioni sulla società di esercizio.
Domande frequenti sulla fattura
Perché ricevo due fatture? Una da Magicline e una da MySports?
Ogni mese ricevi due fatture per Finion Pay. La fattura emessa da MYSPORTS comprende tutti i pagamenti online, come quelli tramite l’app MySports, il sito MySports o i pagamenti di saldi aperti tramite link di pagamento.
La fattura emessa da MAGICLINE include tutti i costi legati ai pagamenti effettuati con Finion Pay direttamente dalla Magicline, come i pagamenti tramite terminale e le quote associative addebitate tramite carta di credito nel tuo ciclo di incasso.
Cosa sono le commissioni di transazione?
Le commissioni di transazione vengono applicate alla maggior parte dei processi di pagamento. Sono indipendenti dal metodo di pagamento scelto dal membro e vengono definite come importo fisso.
Una commissione di transazione viene applicata ogni volta che un membro tenta di effettuare un pagamento.
Esempi di azioni che generano commissioni di transazione:
- Un membro effettua un pagamento nel tuo studio tramite terminale
- Un membro paga qualcosa nell’app MySports
- Autorizzi pagamenti ricorrenti tramite carta di credito nel profilo del membro o nello strumento di vendita
- Esegui un ciclo di incasso e selezioni un metodo di pagamento supportato da Finion Pay. Si applica una commissione per ogni membro del ciclo
- Una transazione fallisce
Esempi di azioni che non generano commissioni di transazione:
- Inizi un pagamento al terminale ma lo annulli nel terminale o in Magicline
- Un membro inserisce un PIN errato e il pagamento viene annullato
- Un membro annulla un acquisto online prima di inserire i dati della carta o accedere a PayPal
Cosa indica il numero di commissioni di transazione?
Indica quante volte è stata applicata la commissione nel periodo di fatturazione. Include anche le transazioni non riuscite.
Perché l’importo delle commissioni di transazione non coincide con il mio fatturato reale?
L’importo include sia le transazioni riuscite che quelle non riuscite. Ulteriori dettagli sono riportati sopra.
Cosa sono le commissioni per metodo di pagamento?
Le commissioni per metodo di pagamento vengono applicate per ogni pagamento riuscito, oltre alla commissione di transazione. L’importo dipende dal metodo di pagamento e può essere variabile o fisso.
Esempi di commissioni variabili:
- Visa, Mastercard
- Girocard
- PayPal
Esempi di commissioni fisse:
- SEPA
- BACS
- Twint
Perché il numero delle commissioni per metodo di pagamento non coincide con il fatturato reale?
Il fatturato relativo alle commissioni per metodo di pagamento viene contabilizzato solo quando il denaro viene effettivamente addebitato al membro. Questo genera un effetto visibile soprattutto nelle transazioni terminal effettuate a fine mese. La commissione di transazione viene applicata al momento dell’autorizzazione del pagamento, mentre la commissione per metodo di pagamento solo quando il denaro viene effettivamente trasferito, spesso nel mese successivo.
Se il pagamento fallisce, naturalmente non viene addebitata alcuna commissione per metodo di pagamento.
Con quale frequenza viene versato il mio saldo?
Per consentirti un accesso rapido al fatturato generato, Adyen versa il saldo accumulato sul tuo conto bancario due volte alla settimana. I pagamenti vengono avviati ogni martedì e venerdì.