In dit artikel leer je: Hoe je mislukte SEPA incasso's invoert.
Beknopte handleiding voor de bediening van de functionaliteit:
- Financiën / Financiën / Banktransacties
- Mislukte SEPA incasso invoeren
- Voer het boekingsnummer in
- Definieer bedrag, Reden en Datum
Opmerking vooraf
De handmatige invoer van mislukte incasso's is alleen nodig als de betalingsrun als XML-bestand wordt gedownload en naar de bank wordt verzonden. (De SEPA Incasso)
Opmerking: Als je Magicline Payments gebruikt is het niet nodig om de mislukte SEPA incasso's te verwerken.
Boekingsnummer zoeken
Het bijbehorende boekingsnummer is nodig om een geretourneerde incasso in te voeren. De automatische incasso wordt onder dit nummer uitgevoerd. Je kunt het vinden in het rekeningoverzicht. Je kunt het ook vinden in de betalingsrun via Financien / Financien / Betaalruns. Klik op de betaalrun op en ga naar Leden. De eerste kolom daar bevat het boekingsnummer.
Mislukte SEPA incasso invoeren
Ga naar Financiën / Financiën / Banktransacties. Klik rechtsboven op Mislukte SEPA incasso invoeren.
Voer in het volgende dialoogvenster het boekingsnummer in. Als er een boeking bestaat voor het ingevoerde nummer, worden de bijbehorende gegevens weergegeven. Controleer deze! Klik rechtsonder op Doorgaan.
Je krijgt nu het bedrag te zien dat moet worden teruggeboekt. Dit omvat ook de bankkosten als je deze vooraf hebt ingesteld. Je kunt het bedrag ook verhogen. Voer een reden en de datum van de terugboeking in. Klik ten slotte op Opslaan.
Storno al geboekt
Als de Storno al is geboekt, verschijnt er een bericht onder aan het dialoogvenster.