In dit artikel leer je hoe je de analyse van actieve lidmaatschappen leest.
Inhoud
- Waar vind ik de analyse van actieve lidmaatschappen en wat wordt geanalyseerd?
- Hoe lees ik de analyse en de kerncijfers?
- Actieve, inactieve en toekomstige lidmaatschappen
- Grafische weergave
Fast lane
- Open Analytics / Contracten / Aantal.
- Lees de kerncijfer-tegels bovenaan, kies een periode voor de gedetailleerde tabel en wissel onderaan tussen staafdiagram en lijndiagram.
Waar vind ik de analyse van actieve lidmaatschappen en wat wordt geanalyseerd?
De analyse onder Analytics / Contracten / Aantal geeft je informatie over de actieve lidmaatschappen die momenteel lopen in je studio. Je vindt hier niet alleen het aantal actieve tarieven, maar ook de aanvullende modules en vaste tarieven. Zo krijg je een compleet beeld van al je lidmaatschappen en een goed overzicht van je lidmaatschapsstructuur.
Screenshot in het Engels weergegeven: rij met KPI-kaarten (5 tijdstippen).
Hoe lees ik de analyse en de kerncijfers?
Bovenaan de analyse zie je de belangrijkste kerncijfers in één oogopslag. Hier is dit het aantal lidmaatschappen op een bepaald tijdstip. Zodat je ook kunt zien hoe je ledenaantal zich in de tijd ontwikkelt, wordt het aantal weergegeven voor vijf tijdstippen: deze maand, 1 maand geleden, 3 maanden geleden, 6 maanden geleden en 12 maanden geleden. Daarnaast zie je ook de groei ten opzichte van het vorige kerncijfer.
Screenshot in het Engels weergegeven: hoofdtabel met contracten plus nieuw grid voor actieve/inactieve/toekomstige lidmaatschappen.
Onder de kerncijfers is een gedetailleerde analyse van je lidmaatschappen beschikbaar. Voor een door jou vrij gekozen periode worden alle lidmaatschappen met hun respectievelijke aantal weergegeven, onderverdeeld in de drie contracttypen: Tarieven, Aanvullende modules en Vast tarief. Zo krijg je een precies overzicht van welk tarief, welke module en welk pakket hoe vaak is geboekt. Het Totaal hoofdcontracten voor de door jou geselecteerde periode wordt linksboven boven de tabel weergegeven. Hierin zijn ook lidmaatschappen opgenomen die op de startdatum van je periode actief waren, maar op de einddatum niet meer. De gedetailleerde analyse omvat alle lidmaatschappen die op enig moment binnen de door jou geselecteerde periode actief waren. Heeft een lid twee of meer actieve lidmaatschappen tegelijk, dan worden deze ook allemaal meegeteld. Met een Excel-download van de tabel kun je de gegevens naar wens verder verwerken.
Actieve, inactieve en toekomstige lidmaatschappen
Onder de hoofdtabel vind je ook een grid dat het aantal lidmaatschappen per lidmaatschapstype toont voor actieve, inactieve en toekomstige lidmaatschappen, gerekend vanaf de huidige dag. Zo zie je per lidmaatschapstype hoeveel lidmaatschappen momenteel actief zijn, niet meer actief zijn of al voor de toekomst zijn ingepland.
Grafische weergave
Onderaan de analyse vind je de gegevens grafisch weergegeven. Je kunt kiezen tussen een staafdiagram en een lijndiagram. Er is een balk of lijn voor elk contracttype. Bekijk je meerdere studio's tegelijk, dan is de balk onderverdeeld in secties en toont deze de tarieven, aanvullende modules en vaste tarieven per studio. Met de legenda van de grafiek kun je een of meer contracttypen uitzetten en bijvoorbeeld alleen de tarieven bekijken.