In dit artikel leer je hoe je de online proeftraining instelt, zodat leads rechtstreeks bij jouw studio een proeftraining kunnen boeken.
Inhoud
Fast lane
- Open Instellingen / Services / Proeftraining.
- Open een proeftraining, gebruik dan het drie-puntjes-menu en selecteer Online boeken activeren.
- Vul de gegevens en instellingen voor de online proeftraining in.
- Opslaan.
Met de online proeftraining creëer je een kanaal om nieuwe leden naar je studio te leiden. Er zijn maar een paar instellingen nodig om deze functie te activeren.
Hoe activeer ik de proeftraining?
Onder Instellingen / Services / Proeftraining configureer je alle vereisten van je proeftraining.
Rechtsboven in de kop vind je het drie-puntjes-menu, waarmee je de proeftraining activeert voor online boekingen. Klik hiervoor in het contextmenu op de optie Online boeken activeren.
Screenshot in het Engels weergegeven: proeftraining-service met geopend drie-puntjes-menu en de optie "Online boeken activeren".
Welke instellingen kun je maken?
Hier stel je de presentatie van de proeftraining in. Een foto geeft leads een persoonlijke indruk van je studio. Daarnaast voeg je het beste een beschrijving toe om kort de voordelen van je studio en het verloop van de proeftraining toe te lichten.
Voor de gegevensinvoer kun je ook aangeven welke leadgegevens je bij de lead wilt opvragen. Naam en e-mailadres moeten altijd verplicht zijn, maar het opvragen van het adres kan sommige leads ervan weerhouden om te boeken.
Screenshot in het Engels weergegeven: configuratie van de leadgegevensvelden voor de online boeking.
Daarnaast gedraagt de proeftraining zich als een normale afspraak-service en kan daarom resources vereisen of worden voorzien van boekingsvoorwaarden.
Je kunt de proeftraining zonder trainer inschakelen, wat ook veel gelijktijdige afspraakboekingen mogelijk maakt. Als alternatief stel je ofwel een directe trainer als resource in, of een gewenste medewerkerscompetentie, bijvoorbeeld "Trainer", om een automatische verdeling van afspraken tussen meerdere trainers mogelijk te maken.
Onafhankelijk van de vereiste trainer kun je via beperkingen ook het mogelijke tijdsvenster voor proeftrainingen instellen, bijvoorbeeld door deze afspraken alleen op bepaalde weekdagen of alleen 's avonds toe te staan.
Je kunt ook verdere boekingsregels toevoegen, zoals hoe snel leads een afspraak kunnen boeken of tot wanneer ze deze moeten annuleren.
Vooral bij proeftrainingen is een afspraakherinnering erg belangrijk om de opkomst aanzienlijk te verhogen. Je bepaalt het tijdstip vóór aanvang van de afspraak (bijvoorbeeld 2 uur van tevoren) onder Boekingsopties / Afspraakherinneringen. De tekst en het type afspraakherinnering (e-mail of sms) stel je in onder Communicatie / Meldingsregels. De afspraakherinnering wordt alleen verzonden als de bijbehorende meldingsregel actief is.