In dit artikel zul je leren: Hoe bedragen voor vervangingskaarten berekenen
Snelle gids:
-
Instellingen / Ledenbeheer / Vervangende kaarten
-
"Creëer vervangende kaart configuratie"
-
Vul gegevens in en bepaal
-
Check-In / Driepuntsmenu / "Vergeten kaart / Maak vervangende kaart
-
Selecteer lid en voer nieuw kaartnummer in
Het kan altijd gebeuren dat een lid zijn of haar kaart vergeet. In Magicline heb je de mogelijkheid om het aantal verloren kaarten bij te houden en het lid een vergoeding aan te rekenen wanneer een bepaald aantal is bereikt.
Hoe moet ik vervangende kaarten aanrekenen?
Aangezien, afhankelijk van het contract, verschillende kosten in rekening kunnen worden gebracht, moet je eerst de "Vervangingskaartconfiguratie" aanmaken onder Instellingen / Ledenadministratie / Vervangende kaarten.
Door te klikken op het menu met de drie puntjes kun je bestaande configuraties wijzigen of wissen.
Naast de naam en de vergoeding voor de vervangende kaart, kun je ook bepalen hoeveel kaarten gratis kunnen worden vervangen.
De configuratie van de vervangingskaart kan vervolgens worden gekoppeld aan een of meer tarieven. Daartoe wordt de overeenkomstige configuratie voor het termijn opgeslagen.
Zo kun je bijvoorbeeld leden met een duur premium tarief hun kaart een onbeperkt aantal keren gratis laten vervangen, terwijl het lid met een goedkoper tarief telkens 5 € moet betalen.
Dus als een lid zijn kaart is kwijtgeraakt, moet je het onderdeel "Kaart vergeten / vervangende kaart maken" selecteren in het driepuntenmenu van het incheckmenu.
Nadat het lid is geselecteerd, kun je ofwel direct een vervangende kaart aanmaken (eventueel tegen betaling) of de vergeten kaart noteren.
Afhankelijk van de configuratie in het tarief van het lid wordt een vergoeding aangerekend naargelang van het aantal keren dat het lid de kaart vergeet.
Indien voor een ledentarief geen vervangende kaartconfiguratie is opgeslagen, wordt een bericht weergegeven en worden automatisch geen extra kosten in rekening gebracht.
Het nieuwe kaartnummer moet worden opgeslagen en bewaard. Je kunt de lezer gebruiken of het kaartnummer invoeren met het toetsenbord.
Nadat de vervangende kaart is opgeslagen, kan het lid zijn kaart kosteloos opnieuw vergeten totdat het opgeslagen aantal is overschreden.