In diesem Artikel geht es um: Schritte zur Überprüfung offener Forderungen bei MemberCash in Magicline.
- Offenen Saldo in Magicline einsehen
- Erklärung zu Rücklastschriften und offenen Forderungen
- Tipp: MemberCash Zahlungsinformation senden
Offenen Saldo in Magicline einsehen
Sollte sich ein Mitglied bezüglich seiner offenen Forderungen bei euch melden, könnt ihr den offenen Saldo in der Magicline einsehen.
Öffne das entsprechende Mitglied in deiner Magicline. In der Übersicht findest du dann den offenen MemberCash Betrag des Mitglieds in der Kachel »Kontostand« unter »Offene Beiträge MemberCash«.
Erklärung zu Rücklastschriften und offenen Forderungen
Eine genaue Information, wie sich die offenen Forderungen zusammensetzen, könnt ihr in der Magicline leider nicht einsehen, da die Rücklastschriften in der Magicline nicht sichtbar sind.
Grund hierfür ist, dass die Forderung bei MemberCash entstanden ist und bei euch somit keine Außenstände bestehen.
Tipp: MemberCash Zahlungsinformation senden
TIPP! Um nicht in Erklärungsnot zu geraten, habt ihr die Möglichkeit, euren Mitgliedern über die Magicline eine MemberCash Zahlungsinformation zu senden.
Klickt hierzu im Mitgliedskonto in der Kachel „Kontostand“ auf das Drei-Punkte-Menü und dann auf »MemberCash Zahlungsinformation senden«.