In diesem Artikel lernst du, welche Angaben du für eine Vertragskündigung benötigst, welche Fristen gelten und wie sich die Kündigung auf deine Abrechnung auswirkt.
Inhalt
- Erforderliche Angaben
- Kündigungsfristen und Vertragslaufzeit
- Auswirkungen auf die Abrechnung
- Bestätigung und Bearbeitung
Erforderliche Angaben
Um eine Kündigung einzureichen, gib folgende Angaben an:
- Accountnummer
- Gewünschtes Kündigungsdatum
- Kündigungsgrund
Kündigungsfristen und Vertragslaufzeit
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wird.
Die verbindlichen Bedingungen sind in deinen Vertragsunterlagen festgehalten.
Auswirkungen auf die Abrechnung
Wenn zum Zeitpunkt der Kündigung ein rückwirkender Beitrag aktiv ist, erhältst du eine Abschlussrechnung. Offene Beträge werden unabhängig davon weiter gemahnt.
Bestätigung und Bearbeitung
Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Die Bearbeitung deiner Kündigung erfolgt vor dem Vertragsenddatum beziehungsweise vor dem entsprechenden Abrechnungslauf.