In diesem Artikel lernst du, welche Ereignisse zu einer Preisänderung oder einer unerwarteten Gebühr führen können.
Inhalt
Häufige Auslöser für Preisänderungen
Folgende Ereignisse können zu einer Änderung deiner Rechnung führen:
- Upgrade oder Downgrade: Wechsel in ein höheres oder niedrigeres Preismodell
- Studioübernahme: Vertragsübergang bei einem Inhaberwechsel
- Add-ons: Aktivierung neuer Zusatzmodule
- Einrichtungsgebühr: Einmalige Kosten bei Aktivierung neuer Leistungen
- Angekündigte Preisanpassungen: Allgemeine Preisanpassungen, die vorab kommuniziert wurden
Wenn du den Auslöser für eine Preisänderung nicht nachvollziehen kannst, wende dich an den Support und gib deine Accountnummer sowie das Datum der Änderung an.