Este artículo te ofrece una visión general del Centro de comunicación: dónde envías y haces seguimiento de la comunicación con los miembros, gestionas las devoluciones y los mensajes, y administras plantillas, diseños y notificaciones.
Contenido:
- Visión general y estructura
- Envío y seguimiento (pestañas del Centro de comunicación)
- Devoluciones de envíos
- Mensajes en serie
- Gestión (plantillas y diseños)
- Notificaciones
Vía rápida
- Abre Comunicación en la navegación superior
- Comunicación / Centro de comunicación para enviar y hacer seguimiento de los mensajes (pestañas: Enviado, Salida, Borradores, Archivos, Error)
- Comunicación / Devoluciones de envíos para las cartas devueltas
- Comunicación / Mensajes en serie para los mensajes en serie y los mensajes del gimnasio
- Comunicación / Gestión para plantillas y diseños
- Comunicación / Notificaciones para las reglas de notificación y las excepciones
Visión general y estructura
El Centro de comunicación reúne todo lo que necesitas para llegar a tus miembros. Está organizado en estas áreas:
- Centro de comunicación: enviar mensajes y seguir su estado
- Devoluciones de envíos: hacer seguimiento de las cartas no entregables
- Mensajes en serie: mensajes en serie y mensajes del gimnasio
- Gestión: plantillas y diseños
- Notificaciones: reglas de notificación automáticas y excepciones
Envío y seguimiento (pestañas del Centro de comunicación)
Abre Comunicación / Centro de comunicación. Cada mensaje que envías pasa por estas pestañas:
- Borradores: mensajes iniciados pero aún no enviados
- Salida: mensajes en cola para el envío
- Enviado: mensajes que ya se han enviado
- Archivos: mensajes antiguos, archivados
- Error: mensajes que no se pudieron entregar
Devoluciones de envíos
En Comunicación / Devoluciones de envíos ves las cartas que se devolvieron como no entregables, para que puedas corregir las direcciones de los miembros y volver a enviarlas.
Mensajes en serie
En Comunicación / Mensajes en serie creas y gestionas mensajes en serie (incluidos los mensajes en serie multiestudio) y los mensajes del gimnasio.
Gestión (plantillas y diseños)
En Comunicación / Gestión gestionas los componentes de tu comunicación:
- Plantillas: plantillas reutilizables de cartas y correos electrónicos
- Diseños: el diseño visual que se aplica a tus mensajes
Notificaciones
En Comunicación / Notificaciones configuras las notificaciones automáticas para los miembros:
- Reglas de notificación: qué evento activa qué mensaje automático
- Excepciones de notificación: ajustes específicos por estudio de esas reglas
*Esta traducción fue realizada por inteligencia artificial y puede contener errores.*