Dans cet article vous verrez : comment assigner une carte de membre à un membre
Guide rapide :
- Fiche du membre
- Aperçu / Premier carré
- Ajouter une nouvelle carte d’accès
Comment assigner une carte de membre à un membre
Une fois que vous avez installé votre lecteur de cartes (plus d’infos ici), vous allez pouvoir assigner vos cartes de membres à vos membres.
Pour cela, allez dans la fiche de votre client. Depuis l’aperçu, cliquez sur Ajouter une nouvelle carte d’accès via le bouton bleu dans le 1er carré, ou via le menu à 3 points.
Sous Type, conservez Carte de membre.
Cliquez ensuite dans le champ vide sous Numéro de carte et passez la carte d’accès sur votre lecteur. Le numéro de carte va automatiquement venir s’afficher dans le champ.
Cliquez enfin sur Enregistrer.
Ré-assigner une seconde carte à un client
Il est possible que votre client ait perdu sa carte et que vous deviez lui en attribuer une autre temporairement.
Dans ce cas, procédez de nouveau comme décris dans la première partie de cet article, sous “Comment assigner une carte de membre à un membre ? “
Sachez qu’il est possible de configurer un système de cartes de remplacement. En savoir plus ici.
Attribuer une carte d’ami à un membre
Vous pouvez attribuer une carte d’accès pour un ami à votre client. Cette carte lui permet de venir avec un ami s’entraîner dans votre salle. En savoir plus sur la configuration de la fonction “Inviter des amis”.
Pour cela, allez dans la fiche de votre client. Depuis l’aperçu, cliquez sur Ajouter une nouvelle carte d’accès via le bouton bleu dans le 1er carré, ou via le menu à 3 points.
Sous Type, choisissez Carte amis.
Cliquez ensuite dans le champ vide sous Numéro de carte et passez la carte d’accès sur votre lecteur. Le numéro de carte va automatiquement venir s’afficher dans le champ.
Cas particuliers
Seuls des caractères spéciaux apparaissent :
Vérifiez que la touche MAJ de votre clavier n’est pas enclenchée. Si oui, désactivez la.
Rien ne réagit :
Vérifiez que votre lecteur de carte fonctionne :
- Est-il allumé ?
- Y a t-il un témoin lumineux ?
- Émet-il un son au passage de la carte ?
Collectez ses informations et contactez votre support client pour plus d’aide : support-fr@magicline.com