Cet article vous explique comment activer un programme de fidélité afin que vos membres puissent y participer via l'application membre.
Sommaire
Guide rapide
- Accédez à MySports / Programme de fidélité.
- Sélectionnez le programme de fidélité que vous souhaitez activer.
- Ouvrez le menu à trois points en haut à droite du programme et choisissez Activer programme de fidélité.
Aperçu
Sous MySports / Programme de fidélité, vous voyez un aperçu de vos programmes de fidélité existants et de leur statut. Vous pouvez y créer de nouveaux programmes de fidélité et les activer, les mettre en pause ou les désactiver.
Un seul programme de fidélité peut être actif à la fois. Si un autre programme est déjà actif, vous devez d'abord le désactiver avant de pouvoir en activer un autre.
Activer un programme de fidélité
Pour activer un programme de fidélité, accédez à MySports / Programme de fidélité et sélectionnez le programme que vous souhaitez activer.
Ouvrez le menu à trois points en haut à droite du programme et choisissez Activer programme de fidélité.
Le programme de fidélité est maintenant actif. Vos membres peuvent y participer et cumuler des points via l'application membre.
Mettre en pause ou désactiver un programme de fidélité
Vous pouvez mettre en pause un programme de fidélité actif à tout moment. Pendant la pause, le programme n'est pas visible pour les membres connectés ; son statut est affiché comme Active (Paused). Vous pouvez mettre fin à la pause pour le rendre à nouveau visible.
La désactivation d'un programme de fidélité supprime toutes les données clients de ce programme ainsi que tous les éléments configurés. Ne désactivez un programme que lorsque vous n'avez plus besoin de ces données.