Dans cet article vous apprendrez :
Comment créer votre programme de fidélité
Guide rapide :
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Accédez à MySports > Programme de fidélité
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Créer un nouveau programme de fidélité
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Personnalisez votre programme de fidélité
Tutoriel vidéo
Création d'un programme de fidélité
Pour paramétrer votre programme de fidélisation, rendez-vous sur MySports > Programme de fidélité dans votre Magicline. Cliquez sur le bouton en haut à droite.
Choisissez maintenant un nom. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir un nom différent pour votre programme en interne et pour le public. Bien sûr, les deux noms peuvent être identiques.
Configuration du programme de fidélité client
Dans le programme de fidélité, vous verrez différents onglets où vous pourrez adapter le programme à vos besoins individuels.
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MySports : Déterminez le design de votre programme de fidélité. Comment souhaitez-vous présenter le programme à vos clients dans l'application MySports et sur le web ? Voir comment faire.
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Niveaux : Définissez les niveaux de votre programme. : voir comment faire.
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Activités : choisissez le type de comportement des membres que vous souhaitez encourager et récompenser : voir comment faire.
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Récompenses : Choisissez la « récompense » pour les réalisations.
Activation du programme
Vous avez presque terminé : pour lancer votre programme, il vous suffit de le définir sur "actif". Veuillez noter qu'un nouveau programme de fidélité est toujours créé avec le statut "inactif". Dans cet état, vos membres ne peuvent pas voir ou rejoindre le programme. Avant d'activer le programme, assurez-vous qu'il est correctement configuré. Pour activer le programme, veuillez cliquer sur le programme, puis cliquez sur Activer le programme de fidélité dans le menu à trois points.