Questo articolo parla di: FAQ per i tuoi abbonati sul programma fedeltà.
Domande frequenti:
Come posso aderire a un programma fedeltà?
Per partecipare al programma, è necessario essere collegati alla propria palestra tramite l'app MySports o MySports web.
Se la palestra ha un programma fedeltà attivo, vedrai un messaggio nella tua app MySports. Se non riesci a trovare l'informazione nella pagina principale, vai nell'Area Self. È presente una notifica push per la registrazione.
Quando verranno accreditati i punti sul mio account?
Calcoliamo i punti in tempo reale. Ciò significa che i punti di un'attività appariranno sul conto dell'abbonato solo pochi istanti dopo il completamento dell'attività.
Come posso scambiare i miei punti con una ricompensa?
Non dovrai preoccuparti di questo. Quando raggiungerai il livello successivo con i tuoi punti, riceverai automaticamente la tua ricompensa. Verrai inoltre informato del tuo successo. E la tua ricompensa ti sta già aspettando - nella scheda "Benefit" nella panoramica.