Questo articolo parla di: creare un programma fedeltà dei clienti
Guida rapida:
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Vai su MySports / programma fedeltà dei clienti
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Creare un nuovo programma fedeltà
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Personalizzare il tuo programma fedeltà
Creare un nuovo programma fedeltà
Per impostare il tuo programma fedeltà, vai su MySports / Programma fedeltà dei clienti. Clicca sul pulsante nell'angolo in alto a destra.
Ora scegli un nome. Se lo desideri, puoi scegliere un nome interno per il tuo programma e uno diverso per il pubblico. Naturalmente, i due nomi possono essere uguali.
Ci siamo quasi: per avviare il programma, è sufficiente impostarlo su "attivo". Tieni presente che un nuovo programma fedeltà viene sempre creato con lo stato "inattivo". Quando è inattivo, gli abbonati non possono vedere o partecipare al programma. Prima di attivare il programma, accertati che sia impostato correttamente. Per attivare il programma, clicca sul programma e poi nel menu a tre punti su Attivare programma fedeltà dei clienti.
Personalizzazione del programma fedeltà
All'interno del programma fedeltà sono presenti diverse schede in cui è possibile personalizzare il programma in base alle proprie esigenze.
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MySports: Determina il design del tuo programma fedeltà. Come vuoi presentare il programma ai tuoi clienti nell'app MySports e sul web?
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Livelli: definisci i livelli del programma.
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Attività: Scegli il tipo di comportamento degli abbonati che desideri incoraggiare e premiare.
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Ricompense: Scegli le ricompense per i risultati ottenuti.