In questo articolo imparerai: come definire i livelli del tuo programma fedeltà.
Contenuti
Guida rapida
- Vai su MySports / Programma fedeltà dei clienti e apri la scheda Livelli.
- Crea un livello.
- Imposta un premio.
Generale
I livelli sono le tappe all'interno del tuo programma fedeltà. Per raggiungere il livello successivo, l'abbonato deve raccogliere un certo numero di punti. Il raggiungimento del livello successivo viene premiato con una ricompensa.
Dove posso trovare i livelli?
Per prima cosa vai su MySports / Programma fedeltà dei clienti e seleziona il tuo programma fedeltà. Apri quindi la scheda Livelli.
I livelli creati vengono ordinati automaticamente:
- Il livello con il minor numero di punti richiesti è automaticamente il livello 1.
- Il livello con il maggior numero di punti è automaticamente l'ultimo livello del tuo programma fedeltà.
Creare un livello
Per aggiungere un nuovo livello, clicca sul pulsante Aggiungi livello in alto a destra e inserisci i dati del nuovo livello.
- Nome interno: dai un nome al livello.
- Aggiungi un altro nome pubblico: seleziona questa casella se desideri mostrare ai tuoi abbonati un nome di livello diverso. Altrimenti viene utilizzato lo stesso nome sia internamente che esternamente.
- Descrizione: i tuoi abbonati possono vedere questa descrizione, quindi puoi utilizzarla per spiegare il programma o per motivare i tuoi abbonati.
- Punti necessari per il livello: definisci quanto deve essere difficile per i tuoi abbonati completare questo livello e ottenere la ricompensa.
- Carica un'immagine: aggiungi degli elementi grafici per rendere il livello più accattivante. Questa grafica fa parte del teaser e dell'immagine del livello nell'app MySports e sul web.
- Colore: scegli un colore tematico per il livello. Il colore scelto viene utilizzato per i teaser, i badge e gli sfondi di questo livello nell'app MySports e sul web.
Dopo il salvataggio, il livello sarà disponibile nella scheda Livelli del tuo programma fedeltà.
Impostare un premio
Ora clicca sul pulsante Aggiungi premio e seleziona un premio dall'elenco dei premi preconfigurati. Puoi selezionare più premi per un livello.
I premi selezionati vengono assegnati a un abbonato che raggiunge quel livello.
Nota: Questo articolo è stato creato con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e revisionato dalla redazione.