Questo articolo parla di: il programma fedeltà dei clienti
- Qual è il programma fedeltà di Magicline?
- Qual è il vantaggio commerciale di un programma fedeltà?
- Quali sono i vantaggi di un programma fedeltà e come si imposta?
Qual è il programma fedeltà di Magicline?
Il programma fedeltà è un programma di bonus personalizzato per le palestre e i loro abbonati.
Il principio è molto semplice: gli abbonati possono aderire al programma tramite l'app MySport e ricevere premi per l'utilizzo dei servizi della palestra. Completando determinate attività, gli abbonati ricevono punti. Dopo aver raggiunto un certo numero di punti, l'abbonato passa al livello successivo del programma e può ricevere una ricompensa.
Qual è il vantaggio commerciale di un programma fedeltà?
Palestra con Magicline:
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Conservare i clienti: premiare i clienti aumenta la fedeltà e la fidelizzazione → effetto positivo sulle cancellazioni dei contratti.
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Aumentare i check-in in palestra, le prenotazioni e le vendite motivando i clienti ad allenarsi per ottenere i premi.
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Attirare nuovi clienti: I clienti soddisfatti e fedeli sono più propensi a consigliare ila tua palestra ad altri.
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Aumentare la notorietà del tuo brand → ottenere più iscrizioni nuove
Utenti MySports:
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Ottenere più prenotazioni di allenamento
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Aumentare la consapevolezza del brand
Quali sono i vantaggi di un programma fedeltà e come si imposta?
Puoi migliorare la fidelizzazione e il coinvolgimento dei clienti direttamente nella tua Magicline.
Il programma è disponibile nella tua Magicline: è facile da configurare e completamente personalizzabile. Puoi iniziare subito o personalizzarlo in base alle tue attività di coinvolgimento dei clienti. Gli abbonati ricevono ricompense per l'utilizzo dei tuoi servizi e il sistema a livelli fa scattare il fattore gioco.
Per avviare il programma, è sufficiente selezionare le attività specifiche degli abbonati per le quali assegnare i "punti" e decidere le ricompense e i livelli del programma.