Questo articolo parla di: come creare i livelli del tuo programma fedeltà.
Guida rapida:
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Vai su MySports / programma fedeltà dei clienti, nella scheda Livelli.
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Creare un livello
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Impostare una ricompensa
Generale
Si tratta dei livelli de tuo programma fedeltà dei clienti. Per raggiungere il livello successivo, l'abbonato deve raccogliere un certo numero di punti. Il raggiungimento del livello successivo viene premiato con una ricompensa.
Dove posso trovare i livelli?
Per prima cosa vai su MySports / programma fedeltà dei clienti e seleziona il tuo programma fedeltà. Vai quindi alla scheda Livelli.
I livelli creati vengono automaticamente ordinati in questo modo:
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Il livello con il minor numero di punti richiesti è automaticamente il livello 1.
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Il livello con il maggior numero di punti è automaticamente l'ultimo livello del programma fedeltà.
Creare il livello
Per creare un nuovo livello, clicca sul pulsante Creare livello in alto a destra e compila i campi della finestra richiesti per aggiungere un nuovo livello.
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Nome interno: dai un nome al livello.
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Aggiungi un altro nome pubblico: seleziona questa casella se desideri utilizzare un nome di livello diverso per i tuoi abbonati. Altrimenti è possibile utilizzare lo stesso nome sia internamente che esternamente.
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Descrizione: gli abbonati possono vedere questa descrizione, che può essere utilizzata per spiegare il programma o per motivare gli abbonati.
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Punti necessari per raggiungere il livello: definisci quanto deve essere difficile per gli abbonati completare il livello e ottenere la ricompensa.
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Caricare immagine: aggiungi degli elementi grafici per rendere il livello più accattivante. Questa grafica fa parte del teaser e dell'immagine del livello nell'app MySports e sul web.
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Colore: scegli un colore tematico per il livello. Il colore selezionato sarà utilizzato per i teaser, i badge e gli sfondi di questo livello nell'app MySports e sul web.
Dopo il salvataggio, il livello sarà disponibile nella scheda Livelli del programma fedeltà.
Impostare una ricompensa
Clicca sul pulsante Aggiungi e scegli una ricompensa dall'elenco delle ricompense preconfigurate. È possibile selezionare diverse ricompense per un livello.
Le ricompense selezionate saranno assegnate a ogni abbonato che raggiunge quel livello.