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Release November 2026

  • Aggiornato

Disponibile dal 4 novembre 2026. Tutte le novità descritte qui sono a tua disposizione da questa data.

Panoramica degli argomenti:

Facebook Messenger come canale del chatbot per gli abbonati

Il chatbot per gli abbonati ora supporta Facebook Messenger come canale di conversazione, oltre all’app, al widget web e a WhatsApp. Così raggiungi gli abbonati dove si trovano già.

Come configurare Facebook Messenger

Messaggi diretti di Instagram come canale del chatbot per gli abbonati

Il chatbot per gli abbonati ora supporta i messaggi diretti di Instagram come canale di conversazione, oltre all’app, al widget web e a WhatsApp. Così raggiungi gli abbonati sui social che usano ogni giorno.

Leggi la guida per Instagram

Contesto e linee guida specifici per ogni studio nel chatbot

Ora puoi configurare il chatbot per gli abbonati in ogni studio con linee guida proprie e informazioni oggettive sullo studio. Questo sostituisce il prompt globale a testo libero. Il chatbot risponde così in modo adatto a ogni sede e coerente con il tuo brand, e puoi introdurlo in più sedi.

Come inserire linee guida e informazioni sullo studio

Messaggi teaser e azioni suggerite in MagicAI Chat

MagicAI Chat ora può accogliere gli abbonati con un messaggio teaser e proporre azioni suggerite. Così per gli abbonati è più facile iniziare una conversazione e trovare prima la risposta giusta.

Configurare il messaggio teaser e i suggerimenti

Restrizioni d'accesso basate sui dati degli abbonati

Il controllo accessi ora può limitare automaticamente l'accesso degli abbonati quando si verificano condizioni definite: se il mandato SEPA non è valido ed è quindi necessario un nuovo mandato, oppure se mancano dati obbligatori, come l'indirizzo o i dati di contatto. Lo studio protegge così la conformità e la qualità dei dati senza controlli manuali.

Come configurare i blocchi di accesso

Importare lead da file CSV o Excel

Ora puoi creare più lead in un solo passaggio caricando un file in Potenziali clienti / Generazione / Importazione dei lead. Scarica il modello CSV o XLSX, compilalo con i dati dei tuoi lead, ad esempio provenienti da campagne, e caricalo. Dopo l’importazione ricevi un riepilogo dei risultati e un report degli errori che spiega perché alcuni record non sono stati creati.

L’importazione dei lead passo dopo passo

Allegati condizionali nei documenti contrattuali

Ora puoi stabilire quando un allegato viene incluso in un documento contrattuale. Per ogni allegato scegli se aggiungerlo sempre o solo quando è soddisfatta una condizione selezionata. Così puoi usare una tariffa e un documento contrattuale per diverse situazioni di sottoscrizione, ad esempio aggiungendo l’allegato per il rappresentante legale solo per gli abbonati minorenni. Gli allegati esistenti non hanno alcuna condizione, quindi i tuoi contratti vengono generati esattamente come prima.

Di più su allegati e condizioni

Nuova sezione «Centro sicurezza» in Risorse

Il nuovo Centro sicurezza in Risorse contiene ora l’autenticazione a due fattori e il monitor di accesso, che in precedenza si trovavano nella sezione del personale. Il monitor di accesso e la vista delle sessioni di accesso nei profili del personale hanno inoltre un’interfaccia rinnovata. Le funzionalità restano invariate.

Piccoli miglioramenti

Alcuni utili miglioramenti di dettaglio rendono il tuo lavoro ancora più semplice:

  • Ricerca nell’analisi dei lead (vedi analisi)
  • Ordinare i lead per data di ricezione in Potenziali clienti / Conversione / Riepilogo (vedi ordinamento)
  • Nuova esportazione dei pagamenti collegata ai crediti originariamente pagati tramite Finion Pay (come funziona l’esportazione)
  • Nuovo formato SEPA pain.008.001.08 per i file di addebito diretto (sui formati SEPA)
  • La fatturazione dei moduli si allinea all’inizio del contratto principale con la frequenza di pagamento «Orario fisso» (sull’orario fisso)
  • Messaggi multipli con il nuovo design (sui messaggi multipli)
  • Aggiornamento della registrazione dei metodi di pagamento nella Connect API

Nuove funzioni per la Open API

La nostra Open API è stata ampliata con le seguenti funzioni pratiche:

  • Modifica della data di scadenza nel self-service per gli abbonati
  • Nuovo endpoint per l’incasso tra studi
  • Ricerca degli abbonati tramite il contratto condiviso

Avviso: Questo articolo è stato creato con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e tradotto automaticamente senza revisione editoriale. Ci scusiamo per eventuali errori.

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