Panoramica dei temi:
- Integrazione dell'AI MemberChatbot nella piattaforma Branded Web
- Creare piani di allenamento nell'app
- Dashboard MemberCash per crediti aperti e limitazioni di acquisto
- Nuove opzioni di filtro per gli elenchi abbonati: pratiche di recupero crediti
- Messaggi individuali per ogni abbonato
- Piccole modifiche
- Integrazioni dei partner
Integrazione dell'AI MemberChatbot nella piattaforma Branded Web
L'AI MemberChatbot è ora disponibile anche tramite la piattaforma Branded Web. Gli abbonati possono richiedere informazioni sulla palestra, inviare richieste di assistenza o modificare i propri dati di abbonamento direttamente nel browser, su desktop e su dispositivi mobili, 24 ore su 24. Il chatbot compare come bolla di chat fluttuante sul bordo dello schermo ed è subito utilizzabile, senza alcuna configurazione aggiuntiva. Scopri di più
Creare piani di allenamento nell'app
Gli abbonati possono ora creare i propri workout e piani di allenamento. Scelgono gli esercizi, impostano la frequenza e i parametri di allenamento e definiscono dettagli come il nome e la durata del piano.
Dashboard MemberCash per crediti aperti e limitazioni di acquisto
La nuova dashboard MemberCash ti offre una panoramica in tempo reale di tutti gli abbonati con limitazioni di acquisto, compresi i crediti aperti e i relativi motivi della limitazione. Come sempre puoi analizzare i dati tra le sedi e scaricarli comodamente come file Excel o CSV. Vedi così a colpo d'occhio quali abbonati hanno attualmente una pratica MemberCash aperta e puoi contattarli in modo proattivo. Scopri di più
Nuove opzioni di filtro per gli elenchi abbonati: pratiche di recupero crediti
Filtra gli elenchi abbonati per pratiche di recupero crediti e per il loro stato, in base al fatto che un abbonato abbia o meno una pratica e a quale sia il suo stato attuale. Combina i nuovi filtri con i criteri esistenti, salvali per riutilizzarli e usali sia nelle anteprime sia nei conteggi degli abbonati. Trovi così rapidamente, ad esempio, tutti gli abbonati con una pratica aperta. Scopri di più
Messaggi individuali per ogni abbonato
Le vostre notifiche automatiche non devono più essere uguali per tutti. Il messaggio standard di una regola di notifica può ora essere sostituito da un messaggio alternativo, sulla base di condizioni configurabili come la tariffa del contratto, la palestra di riferimento, l'età dell'abbonato o il tipo di corso.
Questo significa che un abbonato VIP può ricevere un messaggio di benvenuto diverso da quello di un abbonato standard, che un contratto premium può attivare un altro promemoria di rinnovo, oppure che una conferma di prenotazione può variare a seconda del tipo di corso, ad esempio yoga rispetto a spinning. Combina le condizioni per impostare tutto con la precisione necessaria, ad esempio tariffa premium E una determinata palestra di riferimento. Scopri di più
Piccole modifiche
Alcuni utili miglioramenti di dettaglio rendono il lavoro quotidiano ancora più scorrevole:
- il programma fedeltà può ora essere abilitato per tariffe definite. Scopri di più Scopri di più
- Concetto di sede per la pagina delle impostazioni "Impostazioni per la conclusione del contratto". Scopri di più
- Possibilità di trasferire manualmente contingenti sul conto dell'abbonato. Scopri di più
- Gli abbonati possono ora pagare gli importi in sospeso tramite l'app prima della data di scadenza. Scopri di più
- Il ciclo di pagamento delle tariffe forfettarie può ora essere trasferito in caso di cambio contratto.
Integrazioni dei partner
Avviso: Questo articolo è stato tradotto con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Ci scusiamo per eventuali errori.