In dit artikel lees je hoe je een vergeten beheerderswachtwoord zelf reset en hoe je je wachtwoord wijzigt terwijl je bent ingelogd.
Inhoudsopgave
- Snelle handleiding
- Een vergeten wachtwoord resetten
- Je nieuwe wachtwoord instellen met de code
- Je wachtwoord wijzigen terwijl je bent ingelogd
- Geen e-mailadres of gebruikersnaam?
Snelle handleiding
- Klik in het aanmeldscherm op Wachtwoord vergeten?
- Voer de gebruikersnaam in waarmee je inlogt en het e-mailadres dat in de software is opgeslagen en klik vervolgens op Wachtwoord opvragen.
- Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met een code (controleer ook je spammap).
- Gebruik de code om een nieuw wachtwoord in te stellen en log er vervolgens mee in.
Een vergeten wachtwoord resetten
Als je je beheerderswachtwoord bent vergeten, kun je het zelf resetten vanuit het aanmeldscherm. Je hoeft niet langer een schriftelijk verzoek per e-mail te sturen.
- Open het aanmeldscherm en klik op Wachtwoord vergeten?
- Voer je gebruikersnaam (die je gebruikt om in te loggen) en het e-mailadres in dat voor je account in de software is opgeslagen.
- Klik op Wachtwoord opvragen.
De software stuurt je vervolgens binnen enkele minuten een e-mail met een code om je wachtwoord te wijzigen. Controleer ook je spammap.
Je nieuwe wachtwoord instellen met de code
Open de e-mail en gebruik de code om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zodra het wachtwoord is gewijzigd, kun je inloggen met het nieuw aangemaakte wachtwoord.
Als de code niet wordt geaccepteerd, is deze mogelijk verlopen of al gebruikt. Vraag in dat geval opnieuw een nieuwe code aan via de pagina Wachtwoord vergeten?. Je nieuwe wachtwoord moet verschillen van je vorige wachtwoord.
Je wachtwoord wijzigen terwijl je bent ingelogd
Je kunt je wachtwoord ook op elk moment wijzigen terwijl je bent ingelogd, bijvoorbeeld om je account veilig te houden na een reset.
Open rechtsboven het profielmenu en selecteer Wachtwoord wijzigen en voer vervolgens in:
- Huidig wachtwoord
- Nieuw wachtwoord
- Herhaal nieuw wachtwoord
Bevestig met Wachtwoord wijzigen.
Geen e-mailadres of gebruikersnaam?
Als je je gebruikersnaam of het voor je account opgeslagen e-mailadres niet weet, klik dan op Geen e-mail / geen gebruikersnaam? op de pagina Wachtwoord vergeten?. Als je je gebruikersnaam of e-mailadres niet weet, neem dan contact op met je studiomanager, die je toegangsgegevens kan opzoeken of bijwerken. Als je je wachtwoord dan nog steeds niet kunt resetten, neem dan contact op met de support.