In dit artikel leer je hoe je vouchers aanmaakt die je leden met een code kunnen inwisselen voor een korting.
Inhoud
- Waardevouchers vs. leden vouchers
- Een leden voucher aanmaken
- Vouchercontingent
- Voorbeeld: een leden voucher gebruiken
Fast lane
- Ga naar Financiën / Vouchers / Leden vouchers.
- Kies een van de tabbladen Tegoed, Korting of Tarief en klik op Leden vouchers aanmaken om een nieuwe voucher toe te voegen.
- Voer de code, de namen en de geldigheid in en rond het proces af.
- Open de voucher en klik op Vouchers verstrekken om een contingent (Aantal) toe te voegen zodat de code werkt.
- Klik op elk moment op een voucher in het overzicht om de instellingen, het Aantal en het aantal ingewisselde vouchers te bekijken.
Waardevouchers vs. leden vouchers
Waardevouchers: Een waardevoucher kan alleen met een vaste waarde worden aangemaakt, dat wil zeggen een vast geldbedrag. Bij het aanmaken van de waardevoucher wordt automatisch een vouchercode gegenereerd. Dit type voucher kan ook worden weggegeven aan iemand die nog geen lid van de studio is. Waardevouchers worden aan de kassa ingewisseld en het bedrag wordt bijgeschreven, maar het wordt niet toegewezen aan een specifiek lidmaatschapsgeld. Het bedrag kan daarom bijvoorbeeld worden gebruikt om artikelen op het verkooppunt te kopen.
Leden vouchers: Leden vouchers worden voornamelijk aangemaakt voor bestaande leden, maar ze kunnen ook voor een lid worden gebruikt bij het afsluiten van een nieuw lidmaatschap. Ze worden aangemaakt met een vast geldbedrag of met een korting in procenten die van toepassing is op het lidmaatschapsgeld. Een belangrijk verschil met de waardevoucher is dat de voorwaarden kunnen worden bewerkt. In het bijzonder stel je op het tabblad Voorwaarden van de voucher de vrijgavekanalen in die bepalen waar de code mag worden ingewisseld, bijvoorbeeld de kassa, de verkoopapplicaties of de Member Platform.
Een leden voucher aanmaken
Onder Financiën / Vouchers / Leden vouchers vind je een overzicht met drie tabbladen: Tegoed, Korting en Tarief.
- Op het tabblad Tegoed maak je een voucher aan die een vast bedrag bevat.
- Op het tabblad Korting maak je een voucher aan die een korting in procenten bevat.
- Op het tabblad Tarief maak je een tariefgebonden korting aan als vast bedrag. Bij het aanmaken van de voucher selecteer je direct het tarief dat je wilt korten.
Bij alle drie de opties kies je zelf de benaming van de vouchercode, deze wordt niet automatisch gegenereerd.
Op elk van de drie tabbladen maak je een nieuwe leden voucher aan met de knop Leden vouchers aanmaken. In het venster dat wordt geopend, stel je via Toestemming bewerken in voor welke vestigingen de voucher geldt, evenals de interne namen en benamingen en de externe namen en benamingen. In de volgende stap kies je de code waarmee de voucher wordt ingewisseld, en hier kun je ook de geldigheidsduur instellen.
Zodra het proces is afgerond, verschijnt de voucher in het overzicht. Je kunt er op elk moment op klikken om de detailweergave te openen, waar je de instellingen bewerkt in het gedeelte Configuratie en de vouchercode, het Aantal en het aantal ingewisselde vouchers ziet.
Houd er rekening mee dat sommige instellingen niet meer kunnen worden gewijzigd zodra de vouchercode is gebruikt. Zorg ervoor dat alle instellingen correct zijn voordat je de nieuwe code gebruikt.
Vouchercontingent
Zodra je de voucher hebt aangemaakt, bestaan alle instellingen, maar er is nog geen contingent. Vouchers hebben altijd een contingent nodig om te werken. Open de voucher onder Financiën / Vouchers / Leden vouchers en klik op Vouchers verstrekken om een contingent toe te voegen door een Aantal in te voeren.
In het voucheroverzicht en op het voucherdetail kun je het contingent op elk moment zien: het Aantal dat is verstrekt en hoeveel vouchers al zijn Ingewisseld.
Belangrijk: Zodra het contingent op is, werkt de vouchercode niet meer. In dat geval moet een nieuw contingent worden verstrekt. Er is momenteel geen optie om een voucher zonder contingent aan te maken.
Voorbeeld: een leden voucher gebruiken
Stel dat je nieuwe klanten 10% wilt laten besparen wanneer ze zelf online een lidmaatschap afsluiten in plaats van zich in je studio in te schrijven.
In dat geval ga je naar Financiën / Vouchers / Leden vouchers en open je het tabblad Korting om een nieuwe leden voucher aan te maken. Je voert 10% in als korting. Je zou je code bijvoorbeeld WELCOME10 kunnen noemen. Je kunt ook instellen of de korting van 10% geldt voor de initiële looptijd of permanent. Zorg ervoor dat vooral de velden voor externe informatie correct zijn ingevuld, want dat is wat je klanten later te zien krijgen.
Wanneer je het proces hebt afgerond, verschijnt de nieuwe leden voucher in het overzicht. Open hem en ga naar het tabblad Voorwaarden, waar je de vrijgavekanalen instelt die bepalen waar de code mag worden ingewisseld: Salestool, Ledenbeheer, Kassaverkoop, MySports, Connect API en Open API. Zorg voor dit voorbeeld dat de kanalen die je klanten gebruiken om zich online in te schrijven zijn geactiveerd.
Klik vervolgens, nog steeds op de voucher, op Vouchers verstrekken en voer een contingent (Aantal) in. Voer hier een realistisch aantal in zodat het contingent niet op de eerste dag op is en de code niet meer werkt.
Je klanten kunnen nu de kortingscode WELCOME10 online invoeren bij het afsluiten van een contract. Ze ontvangen 10% korting op hun lidmaatschap, en jij kunt in Financiën bijhouden hoe vaak de code is ingewisseld.
Let op: Dit artikel is met behulp van AI vertaald. Onze excuses voor eventuele fouten.