In diesem Artikel erfährst du, wie Beitragsanpassungen funktionieren, welche vier Typen es gibt, wie mehrere Beitragsanpassungen an einer Mitgliedschaft miteinander verrechnet werden und wie du den passenden Typ für deinen Anwendungsfall wählst.
Inhalt
- Schnellanleitung
- Wirkungszeitraum: was er bewirkt und was nicht
- Die vier Typen im Vergleich
- Tarifebene vs. Mitgliedsebene
- Anpassungsbetrag: Absolut, Prozentual, Neuer Grundbetrag
- Mehrere Beitragsanpassungen an einer Mitgliedschaft
- Beitragsanpassung beenden
- Mehrfachbearbeitung
- Beispiel: 50 % Rabatt bis Jahresende
- Anzeige im Sales Tool
Schnellanleitung
Eine Beitragsanpassung legst du an zwei Stellen an:
- Für alle künftigen Mitglieder eines Tarifs: Einstellungen / Mitgliederverwaltung / Tarife / Tarif auswählen / Drei-Punkte-Menü der Preiszeile / Beitragsanpassungsregeln bearbeiten
- Für ein einzelnes Mitglied: Mitgliederakte / Aktive Verträge / Drei-Punkte-Menü der Mitgliedschaft / Beitragsanpassungen / Beitragsanpassungen hinzufügen
Bevor du speicherst, zeigt der Dialog eine Vorschau mit Fälligkeitsdatum, Leistungszeitraum und Beitrag der kommenden Zahlungen. Prüfe dort das Ergebnis, vor allem wenn die Mitgliedschaft bereits andere Beitragsanpassungen hat.
Wirkungszeitraum: was er bewirkt und was nicht
Jede Beitragsanpassung hat einen Wirkungszeitraum, den du über die Felder Beginn des Wirkungszeitraumes und Ende des Wirkungszeitraumes (oder Unbegrenzt) festlegst. Wichtig zu verstehen:
Der Wirkungszeitraum legt fest, auf welche Beiträge die Anpassung angewendet wird. Er bedeutet nicht, dass die Anpassung danach automatisch rückgängig gemacht wird.
Ob die Anpassung am Ende des Zeitraums zurückgenommen wird, entscheidet der gewählte Typ (siehe nächster Abschnitt).
Die vier Typen im Vergleich
| Typ | Wann die Anpassung angewendet wird | Verhalten nach Ablauf des Zeitraums | Typischer Anwendungsfall |
|---|---|---|---|
| Stichtag | An einem festen Tag im Jahr, erstmals beim nächsten Eintreten dieses Tages ab Beginn des Wirkungszeitraumes. Wiederkehrende Anpassungen wiederholen sich jedes Jahr an diesem Tag. | Die Anpassung bleibt bestehen, bis du sie manuell beendest. | Jährliche Preiserhöhung zum 1. Januar. |
| Vertragsverlängerung | Wenn sich der Vertrag innerhalb des Wirkungszeitraums verlängert. Einmalig: nur bei der ersten Verlängerung. Wiederkehrend: bei jeder Verlängerung. | Die Anpassung bleibt für den verlängerten Vertrag bestehen. | Neuer Preis ab der ersten Verlängerung nach der Mindestlaufzeit. |
| Zeitraum | Gezählt ab Beginn des Wirkungszeitraumes, nicht ab Vertragsbeginn. Einmalig: einmal X Tage, Wochen, Monate oder Jahre nach Beginn des Wirkungszeitraumes. Wiederkehrend: alle X Tage, Wochen, Monate oder Jahre. | Die Anpassung bleibt bestehen. Der Beitrag wird nach Ablauf des Wirkungszeitraums nicht auf den Ausgangspreis zurückgesetzt. | Dauerhafte Preisänderung mit verzögertem Start. |
| Temporär | Sofort, für jeden Beitrag, dessen Leistungszeitraum im Wirkungszeitraum liegt. | Die Anpassung wird automatisch zurückgenommen. Beiträge mit einem Leistungszeitraum, der nach dem Wirkungszeitraum beginnt, kehren zum vorherigen Beitrag zurück. | Befristeter Rabatt, zum Beispiel „50 % Rabatt bis 31. Dezember“. |
Faustregel: Soll der Beitrag am Ende wieder auf den vorherigen Beitrag zurückgehen, nimm Temporär. Bei Zeitraum bleibt die Anpassung dauerhaft bestehen.
Tarifebene vs. Mitgliedsebene
Nicht jeder Typ ist überall verfügbar:
| Typ | Am Tarif | An einem einzelnen Mitglied |
|---|---|---|
| Stichtag | Ja | Ja |
| Vertragsverlängerung | Ja | Ja |
| Zeitraum | Ja | Ja |
| Temporär | Nein | Ja |
Zeitlich begrenzte Rabatte oder Aufschläge sind daher nur pro Mitglied möglich, nicht als Regel auf Tarifebene für alle künftigen Mitglieder.
Anpassungsbetrag: Absolut, Prozentual, Neuer Grundbetrag
Zusätzlich zum Typ wählst du, wie der Beitrag angepasst wird:
- Absolute Anpassung: Ein fester Betrag wird zum aktuellen Beitrag addiert oder davon abgezogen, zum Beispiel +5,00.
- Prozentuale Anpassung: Ein Prozentsatz des aktuellen Beitrags, zum Beispiel -50 %.
- Neuer Grundbetrag: Der Beitrag wird direkt auf den eingegebenen Betrag gesetzt. Nur bei einmaligen Anpassungen verfügbar.
Für jede Anpassung wählst du außerdem zwischen Einmalige Anpassung und Wiederkehrende Anpassungen. Zum Beispiel +3 % alle 12 Monate (wiederkehrend) oder einmalig +10,00 nach 6 Monaten (einmalig). Bei einer wiederkehrenden prozentualen Anpassung wird jede Wiederholung auf den Beitrag berechnet, der zu diesem Zeitpunkt gilt. Die Erhöhungen bauen also aufeinander auf.
Mehrere Beitragsanpassungen an einer Mitgliedschaft
Eine Mitgliedschaft kann mehrere Beitragsanpassungen gleichzeitig haben. Wenn du eine neue Beitragsanpassung hinzufügst, werden die bestehenden weder beendet noch ersetzt. Alle bleiben an der Mitgliedschaft und werden gemeinsam berechnet:
- Die Software ermittelt für jede Anpassung das Datum, an dem sie wirksam wird. Das ist das Datum, das sich aus dem Typ ergibt, zum Beispiel der nächste Stichtag oder die nächste Verlängerung, und nicht unbedingt der Beginn des Wirkungszeitraumes, den du eingetragen hast.
- Die Anpassungen werden in der Reihenfolge dieser Daten nacheinander angewendet, jede auf den Beitrag, der sich aus dem vorherigen Schritt ergibt.
- Werden zwei Anpassungen am selben Tag wirksam, wird die früher angelegte zuerst angewendet. Die später angelegte wird zuletzt angewendet und bestimmt das Ergebnis.
Was das für den Anpassungsbetrag bedeutet:
- Absolute Anpassung und Prozentuale Anpassung werden auf den Beitrag angerechnet, der zu diesem Zeitpunkt gilt. Sie ersetzen nie eine frühere Anpassung, sondern kommen zu ihr hinzu.
- Neuer Grundbetrag setzt den Beitrag auf einen festen Wert und überschreibt damit alles, was vorher angewendet wurde. Anpassungen, die danach wirksam werden, kommen trotzdem noch hinzu.
Die zuletzt hinzugefügte Anpassung setzt sich deshalb nicht automatisch durch. Eine ältere Anpassung, die später wirksam wird, oder eine wiederkehrende, die sich nach deiner neuen wiederholt, wird danach angewendet.
Beispiel: Der Beitrag beträgt 30,00. Im Januar wurde eine Anpassung vom Typ Stichtag angelegt (einmalig, 1. Juli, Absolute Anpassung +5,00). Im Februar fügst du eine Anpassung vom Typ Stichtag hinzu (einmalig, 1. März, Neuer Grundbetrag 25,00).
| Ab | Beitrag | Grund |
|---|---|---|
| Bis 28. Februar | 30,00 | Noch keine Anpassung ist wirksam geworden. |
| 1. März | 25,00 | Der neue Grundbetrag setzt den Beitrag. |
| 1. Juli | 30,00 | Die ältere Anpassung +5,00 wird später wirksam und auf 25,00 aufgeschlagen. |
Soll der Beitrag bei 25,00 bleiben, beende die ältere Anpassung vor dem 1. Juli (siehe nächster Abschnitt). Prüfe vor dem Speichern die Vorschau im Dialog, um das kombinierte Ergebnis zu sehen.
Beitragsanpassung beenden
Um eine Anpassung zu stoppen, öffne Mitgliederakte / Aktive Verträge / Drei-Punkte-Menü der Mitgliedschaft / Beitragsanpassungen / Beitragsanpassungen beenden, wähle die Anpassung aus und gib ein Enddatum ein. Das Enddatum darf nicht in der Vergangenheit liegen.
- Das Beenden wirkt sich nur auf Termine nach dem Enddatum aus. Ein Schritt, der bereits auf den Beitrag angewendet wurde, bleibt bestehen und wird nicht zurückgenommen.
- Bei Temporär kehrt der Beitrag nach dem neuen Enddatum zum vorherigen Beitrag zurück.
- Würde die Anpassung erst nach dem eingegebenen Enddatum beginnen, wird sie vollständig entfernt.
Um unabhängig von früheren Anpassungen auf einen bestimmten neuen Beitrag zu kommen, nutze Neuer Grundbetrag und beende jede Anpassung, die sonst danach wirksam würde.
Mehrfachbearbeitung
Um die Beiträge mehrerer Mitglieder auf einmal anzupassen, nutze die Mehrfachbearbeitung Beitragsanpassungen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du im Artikel Beitragsanpassung über Mehrfachbearbeitung.
Die Zusammenfassung am Ende des Vorgangs zeigt:
- ausgewählte Mitglieder
- Beschreibung der Anpassung
- betroffene Tarife
- Höhe der Anpassung
- Intervall der Anpassung (sofern nicht einmalig)
Beispiel: 50 % Rabatt bis Jahresende
Du willst einem Mitglied bis zum 31. Dezember 2026 einen Rabatt von 50 % geben. Ausgangspreis: 30,00 pro Monat.
Mit Typ Temporär (Prozentuale Anpassung -50 %, Beginn des Wirkungszeitraumes 01.12.2026, Ende des Wirkungszeitraumes 31.12.2026):
| Fälligkeitsdatum | Leistungszeitraum | Beitrag |
|---|---|---|
| 01.12.2026 | 01.12.2026 bis 31.12.2026 | 15,00 (Rabatt aktiv) |
| 01.01.2027 | 01.01.2027 bis 31.01.2027 | 30,00 (Rabatt zurückgenommen) |
Mit Typ Zeitraum (Prozentuale Anpassung -50 %, Einmalige Anpassung nach 1 Monat, Beginn des Wirkungszeitraumes 01.11.2026, Ende des Wirkungszeitraumes 31.12.2026). Das Intervall wird ab Beginn des Wirkungszeitraumes gezählt, der Rabatt wird also am 01.12.2026 wirksam:
| Fälligkeitsdatum | Leistungszeitraum | Beitrag |
|---|---|---|
| 01.12.2026 | 01.12.2026 bis 31.12.2026 | 15,00 |
| 01.01.2027 | 01.01.2027 bis 31.01.2027 | 15,00 (Anpassung gilt nach Ende des Wirkungszeitraums weiter) |
Fazit: Für einen Rabatt mit klarem Enddatum ist Temporär der richtige Typ. Zeitraum legt nur fest, ab wann eine dauerhafte Anpassung greift.
Anzeige im Sales Tool
Wenn ein Vertrag mit einer Beitragsanpassung abgeschlossen wird, erscheint die Preisänderung in der Zusammenfassung und in der finalen Vorschau vor der Unterschrift. Die Anpassung ist außerdem im Dokument der Vertragsvorschau und in der Beitragsübersicht enthalten.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz erstellt und redaktionell geprüft.