In diesem Artikel lernst du die grundlegenden Konfigurationen für das Inkassowesen in der Software kennen
Übersicht
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Inkassopartner konfigurieren:
- Gehe zu Einstellungen / Finanzen / Inkasso.
- Wähle einen Inkassopartner aus und konfiguriere die Stammdaten.
- Aktiviere die automatische Übermittlung bei Forderungsrückgaben (MemberCash).
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Inkassopartner deaktivieren / wechseln:
- Gehe zu Einstellungen / Finanzen / Inkasso.
- Klicke im Feld Aktiver Inkassopartner auf das Stift-Symbol (Bearbeiten), um den Partner zu deaktivieren oder zu einem anderen zu wechseln.
- Bestätige die Auswahl.
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Mahn- und Inkassoläufe verwalten:
- Gehe zu Finanzen / Mahn- und Inkassolauf.
- Wähle den Zeitraum und den Inkassopartner aus.
- Überprüfe den Status der einzelnen Mahn- und Inkassoläufe.
Inkassopartner konfigurieren
Unter Einstellungen / Finanzen / Inkasso öffnest du die Seite Inkasso- und Übermittlungseinstellungen. Unter Standard Inkassokonfiguration kannst du die Inkassopartner deines Studios konfigurieren. Füge die notwendigen Stammdaten hinzu und aktiviere die automatische Übermittlung bei Forderungsrückgaben (für MemberCash-Kunden). Dies erleichtert den Inkassoprozess und verbessert die Effizienz. Die angezeigten Partner werden aktiviert und benachrichtigt. Bitte beachte, dass du eine Bestätigung der Aktivierung deines Partners erhältst. Stelle sicher, dass dein Partner auch durch dich über die geplante Zusammenarbeit informiert wird.
Inkassopartner deaktivieren / wechseln
Wenn du deinen aktuellen Inkassopartner deaktivieren möchtest, gehe zu Einstellungen / Finanzen / Inkasso und öffne über das Stift-Symbol (Bearbeiten) den Eintrag Aktiver Inkassopartner. Deaktiviere den Partner und bestätige die Deaktivierung. Beachte, dass keine neuen Inkassofälle mehr übertragen werden können, bis ein neuer Partner aktiviert ist.
Wenn du deinen Partner wechseln möchtest, bearbeite den Eintrag Aktiver Inkassopartner über das Stift-Symbol (Bearbeiten) und wähle einen neuen Partner aus. Indem du den neuen Partner aktivierst, wird dein derzeit aktiver Inkassopartner deaktiviert. Du erhältst weiterhin Rückmeldungen zu bereits übertragenen Akten von deinem bisherigen Inkassopartner. Alle neuen Mahn- und Inkassoläufe werden an deinen neuen Partner übertragen.
Mahn- und Inkassoläufe verwalten
Um Mahn- und Inkassoläufe zu verwalten, navigiere zu Finanzen / Mahn- und Inkassolauf. In diesem Bereich siehst du eine Übersicht der letzten Mahn- und Inkassoläufe, inklusive des Startdatums, des Inkassopartners, der Anzahl der Mitglieder und des Betrags. Überprüfe den Status jedes Laufs und die jeweiligen Standorte.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt und redaktionell geprüft.