En este artículo, aprenderás cómo se gestionan los pagos de las transacciones con Finion Pay, qué es un depósito y cómo funciona.
Lo que puedes aprender aquí:
Pago de las transacciones realizadas con Finion Pay
Pago de las cuotas de membresía cobradas con SEPA Direct Debit
Pago de las transacciones realizadas con Finion Pay
El volumen de todas las transacciones que proceses con Finion Pay se transferirá a la cuenta de pago especificada durante el proceso de registro. Por defecto, todas las transacciones disponibles para pago se pagan diariamente de lunes a viernes*.
Las transacciones realizadas con Finion Pay están disponibles para pago después de dos días laborables (T+2). La siguiente tabla te muestra cuándo puedes esperar el pago dependiendo del día en que realizaste el pago.
Después de que se haya enviado una retirada a tu cuenta bancaria, puede tardar hasta 2 días bancarios para que el dinero llegue a tu cuenta bancaria, aunque normalmente llegue el mismo día.
*: Si deseas reducir o aumentar la frecuencia de pago, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
Una característica especial aquí es el retraso en el pago para las transacciones SEPA.
Pago de las cuotas de membresía cobradas con SEPA Direct Debit
SEPA Direct Debit se considera un método de pago de alto riesgo debido a las amplias posibilidades de devolución y revocación por parte de los miembros. Como los adeudos directos SEPA son cobrados por Adyen a través de Finion Pay, Adyen asume el riesgo de impago. Para prevenir este riesgo, los pagos con adeudos directos SEPA a través de Magicline Payments se pagan de la siguiente manera:
Fase de monitoreo
Cuando comienzas a procesar tus pagos SEPA a través de Finion Pay, inicias en la fase de monitoreo. En esta fase, las cuotas de membresía que cobras mediante SEPA estarán disponibles para pago después de 5 días laborables. Este periodo permite monitorear la tasa de devoluciones de adeudos directos y, si es necesario, tomar medidas para reducir el riesgo de impago.
Fase de estabilidad
Abandonas la fase de monitoreo tan pronto como hayas procesado un total de más de 10.000 € mediante SEPA Direct Debit a través de Finion Pay y hayas utilizado SEPA Direct Debit a través de Finion Pay durante al menos 30 días. Tras salir de la fase de monitoreo, tus cuotas de membresía cobradas mediante SEPA Direct Debit estarán listas para pago después de 2 días laborables.
Adyen y Magicline se aumentar los retrasos futuros en los pagos si la tasa de devoluciones supera el 10%. Para contrarrestar esto, se recomienda encarecidamente que configures tu sistema de reclamaciones en consecuencia y realices ejecuciones de reclamaciones de manera regular. Puedes encontrar más información sobre esto en los siguientes artículos:
Configuración de reglas de reclamación
Excluir miembros de las ejecuciones de reclamaciones
Ajustes al monto del pago
Las comisiones, reembolsos, devoluciones de tus miembros, reversiones de devoluciones y un depósito de seguridad se descuentan de tu monto pagadero. Cambiando el volumen de dinero que se transfiere a ti:
Comisiones de transacción y comisiones de método de pago
Las comisiones según la lista de precios se deducen automáticamente del volumen de la transacción. En el caso de pagos con PayPal, recibirás el importe total de la transacción en tu cuenta de PayPal y no con el pago de Adyen. Las comisiones de transacción para todos los pagos de PayPal se deducen del primer pago del mes siguiente.
Lo mismo aplica para las comisiones de Autenticación 3D Secure.
Reembolsos
Normalmente, el dinero que reembolsas a tu miembro ya ha sido pagado en una transferencia anterior. El importe del reembolso se deduce de nuestro monto pagadero, resultando en un pago total menor.
Devoluciones y reversiones de devoluciones
Si tu miembro presenta una devolución en su banco, el importe de la transacción se transfiere de vuelta a la cuenta bancaria del miembro, lo que resulta en una disminución de tu monto de pago por el importe de la transacción y el coste de la devolución. Si la devolución fue facturada utilizando una ejecución de pago de Magicline, el importe de la devolución y la comisión de devolución se contabilizan automáticamente en la cuenta del miembro en Magicline.
Una devolución de una tarjeta de crédito puede ser defendida proporcionando pruebas de la corrección del cargo, como un contrato de membresía. Esto se puede hacer en un portal de clientes de Adyen que puede ser proporcionado por Magicline. Por favor, contacta con el soporte al cliente para solicitar acceso.
Si se gana la defensa de una devolución, recibirás una reversión de devolución, lo que aumentará el pago por el importe de la devolución y la comisión de devolución.
Ten en cuenta: Una devoluciónPA no puede ser defendida, por lo tanto debes confiar en los procesos internos de reclamación y cobro de deudas.
Días festivos bancarios
Tu pago puede retrasarse debido a días festivos bancarios. Esto puede ocurrir cuando un día festivo bancario cae en el día de captura, el día de pago o en cualquier momento entre ambos. Ten en cuenta que tus pagos se basan en los plazos de liquidación de los esquemas de tarjetas y métodos de pago que utilizas.