En este artículo aprenderás cómo crear una configuración de cuenta familiar, asignarla a una tarifa y gestionar los socios de una cuenta familiar desde la administración.
Contenido
- Qué son las cuentas familiares
- Requisitos previos
- Crear una configuración de cuenta familiar
- Asignar la configuración a una tarifa
- Gestionar los socios de una cuenta familiar
- Facturación
Qué son las cuentas familiares
Una cuenta familiar permite que varios socios compartan un contrato. Defines una configuración con cuotas para socios mayores y menores de edad, la asignas a una tarifa, y esa tarifa solo se puede contratar entonces como grupo.
Cuando se firma el contrato, se crea una cuenta familiar con un único Propietario y un código de familia exclusivo. El propietario paga la cuota base. Otros socios se unen a la cuenta familiar con ese código a través del autoservicio de socios, o los añades manualmente desde la administración.
Requisitos previos
Necesitas los siguientes permisos, asignados a los roles correspondientes:
- Cuentas familiares para crear y gestionar configuraciones.
- Gestionar las cuentas familiares para gestionar los socios dentro de una cuenta familiar.
Crear una configuración de cuenta familiar
- Ve a Ajustes / Gestión de socios / Configuración del contrato de asociación.
- Haz clic en Crear configuración de cuenta familiar.
- Introduce un Nombre para la configuración.
- Utiliza Editar los permisos para elegir para qué centros se aplica la configuración.
- Establece las cuotas:
- Máximo de socios mayores de edad para socios de 18 años o más.
- Máximo de socios menores de edad para socios menores de 18 años.
- Haz clic en Crear.
La vista general muestra cada configuración con sus Tipos de relación permitidos y los centros asignados.
Asignar la configuración a una tarifa
Una configuración solo surte efecto una vez que se asigna a una tarifa.
- Ve a Ajustes / Gestión de membresía / Tarifas y abre la tarifa.
- Haz clic en Editar tarifa y despliega Configuración avanzada.
- Selecciona tu configuración en el campo Configuración del contrato de asociación.
- Haz clic en Guardar.
La tarifa solo se puede contratar entonces como cuenta familiar.
Gestionar los socios de una cuenta familiar
Gestionas una cuenta familiar desde el perfil del socio del propietario. La cuenta familiar muestra el código de familia, las plazas de socio ocupadas y disponibles, y la lista de socios con el propietario marcado.
Para añadir un socio manualmente:
- Abre el perfil del socio que se va a unir.
- En el widget Contratos activos, abre el menú de tres puntos y selecciona Unirse a la familia.
- Introduce el código de familia en Código.
- Selecciona el parentesco en Parentesco: Niño, Amigo, Padre, Cónyuge o Pareja.
- Haz clic en Guardar.
Facturación
El propietario paga la cuota base de la cuenta familiar. Los módulos adicionales se facturan a nivel del socio individual que los reservó, no al propietario.
Aviso: Este artículo se ha traducido con ayuda de inteligencia artificial. Disculpa los posibles errores.